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年轻单身职场女性消费心理与行为及营销策略探析

目 录

一、年轻单身职场女性的界定....................................................................................... 1

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二、单身职场女性的消费心理与行为的研究意义......................................................... 1 内容来自www.paper51.com

(一)年轻单身职场女性是消费市场的主导力量....................................................... 1 http://www.paper51.com

(二)有助于企业改善经营,提高企业竞争力........................................................... 2

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三、年轻单身职场女性的消费心理与行为特征............................................................. 3 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

(一)时尚爱美心理与消费行为个性化......................................................................... 3 paper51.com

1、重视外观形象,求美心理强烈....................................................................... 3

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2、追求时尚与个性............................................................................................ 3

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(二)情感心理与消费行为非理性化............................................................................ 3 http://www.paper51.com

1、追求商品所象征的情感性.............................................................................. 4 copyright paper51.com

2、受环境气氛和人为气氛影响.......................................................................... 4

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(三)求便心理与购买行为简捷化............................................................................ 4 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

1、偏爱省时产品............................................................................................... 4

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2、实践新型购物方式,简化购物过程................................................................ 4 copyright paper51.com

(四)炫耀心理与消费行为品牌化............................................................................ 5

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1、通过品牌产品展示身份和地位....................................................................... 5 paper51.com

2、信任品牌产品............................................................................................... 5

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四、针对年轻单身职场女性消费心理与行为的营销对策研究...................................... 5 内容来自www.paper51.com

(一)突出个性,产品创新....................................................................................... 5 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

1、突出设计美感和时尚趋向.............................................................................. 5 http://www.paper51.com

2、精美的包装................................................................................................... 6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

3、创新需求...................................................................................................... 6 http://www.paper51.com

(二)采用情感引导,凸显竞争优势......................................................................... 6

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1、营造和谐的消费环境..................................................................................... 6

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2、优质、温馨的服务打动女性.......................................................................... 7

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3、开展多种形式的促销活动.............................................................................. 7

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(三)多样的销售和服务方式,购物更方便.............................................................. 7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

1、多样化的服务为消费者提供便利................................................................... 7

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2、建立网上商店............................................................................................... 8

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(四)树立良好的品牌形象....................................................................................... 8 http://www.paper51.com

1、品牌等于商标加商誉..................................................................................... 8

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2、优秀品质保证............................................................................................... 9 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

3、建立完善的售后服务系统.............................................................................. 9 copyright paper51.com

4、将企业文化融于品牌之中,实现品牌个性化.................................................. 9

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5、保持高价策略.............................................................................................. 10 http://www.paper51.com

(五)运用特殊的促销方式..................................................................................... 10 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

1、体验促销..................................................................................................... 10 内容来自www.paper51.com

2、打折返券促销.............................................................................................. 10 copyright paper51.com

五、结语....................................................................................................................... 11

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参考文献....................................................................................................................... 12 http://www.paper51.com

致谢.............................................................................................................................. 13 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

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摘 要 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

随着社会的发展与进步,女性的消费观念也随之转变,特别是年轻单身职场女性以时尚、个性化的消费特点成为引领女性消费潮流的主导力量。本文首先分析了研究年轻单身职场女性消费心理与行为的意义,接着开始研究年轻单身职场女性的消费心理与行为特征,进而提出具有针对性的营销对策。当前,年轻单身职场女性已成为消费市场的主导力量之一,研究她们的消费心理与行为,有助于企业把握未来的市场发展趋势,做出正确的市场决策。

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关键词:年轻单身职场女性;消费心理与行为;营销对策

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Along with the development and progress of the society, the female'sconsumption idea also changes immediately, the especially young single jobfield the female becomes guiding the predominant strength that the femaleconsumes current by vogue,characteristic consumption characteristics.This textanalyzed to study the young single job field a female to consume the meaning ofthe mental state and behavior first, starting study the young single job fieldthe female's consumption mental state and the behavior characteristicimmediately after, then putting forward the marketing counterplan that has toaim at sex.At present, the young single job field the female have become one ofthe predominant strength of consume the markets, studying their consumptionmental state and behavior, contributing to a future market of the businessenterprise confidence a development trend, doing a market of the exactitudedecision. 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

Keyword: The young single job fieldfemale;Consume the mental state and behavior;Marketing counterplan http://www.paper51.com

一、年轻单身职场女性的界定 paper51.com

随着社会经济的进一步发展和文明程度的进一步提升,女性的社会、经济、政治地位都得到了明显提高,越来越多的女性进入就业市场并接受高等教育,她们的思想观念也随着时代的进步而发生变化,她们像男人一样独立,实现自己的价值,在某些领域女性不输男性,甚至更胜于男性。尤其是现代的年轻单身职场女性,她们受过高等教育,有极高的生活品味,她们有情趣、有期待,然而却单身生活在城市中,越来越多的年轻职场女性选择单身或晚婚,选择单身但她们的生活却不单调。工作时,她们是精干雅致的OFFICE小姐;下班后,她们打扮时髦参加各种活动,或健身或逛街、美容。因为单身,所以生活更自主,也因为经济宽裕,生活就更有品味。据统计, 在中国4.8 亿女性消费者中, 超过21%为年轻单身职场女性。这一部分的消费水平是令人惊讶的。只要东西够时髦,地方够新奇,她们从不吝啬,一掷千金。[①]

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在本文中对年轻单身职场女性界定为:年龄在22到35岁之间,处于未婚状态,大多受过高等教育,有一份比较稳定且收入不少的工作。大多在公司行政、企事业单位、金融保险等行业,主要从事管理、IT、传媒、保险和教育等职业。无压力的消费和崇尚物质享受的生活,使年轻单身职场女性成为拉动时尚消费的绝对主力。除此之外,她们还在工作之余拉动了城市的“休闲经济”。这群自由的单身女子都是经济独立,生活潇洒的新女性代表。她们的消费行为和方式引领着中国女性消费潮流的发展。 copyright paper51.com

二、年轻单身职场女性的消费心理与行为的研究意义

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随着女性人口基数的增多,女性收入的提高,思想意识的进步,性别地位的转变,女性市场将成为一个非常庞大且富有潜力的市场。从消费观念和消费能力上看,年轻单身职场女性是中国女性时尚消费的主力,且消费领域在不断地扩大,年轻单身职场女性市场存在着巨大的商机,研究她们的消费行为不仅有利于企业开发市场,增长财富,也有利于拉动经济增长。 内容来自www.paper51.com

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