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目 录 一、搜索引擎营销概述.................................................................................................. 5 copyright paper51.com
二、中小企业利用搜索引擎营销的现状........................................................................ 5 http://www.paper51.com
（一）利用搜索引擎营销的中小企业已初具规模....................................................... 5 内容来自www.paper51.com 1、搜索引擎用户规模和渗透率持续增长............................................................. 5 paper51.com 2、金融危机使得搜索引擎营销成为最受中小企业欢迎的推广方式...................... 6 http://www.paper51.com 3、中小企业采用搜索营销成潮流....................................................................... 7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
（二）中小企业利用搜索引擎营销的主要类型........................................................... 7 内容来自www.paper51.com 三、中小企业利用搜索引擎营销存在的问题................................................................. 8 copyright paper51.com
（一）中小企业利用搜索引擎营销存在的基本问题.................................................... 8 copyright paper51.com
1、中小企业对搜索引擎营销认识不足................................................................ 8 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2、资金、技术、人才及基础设施不到位............................................................. 9 内容来自www.paper51.com 3、网站安全系数低............................................................................................ 9 http://www.paper51.com 4、信用体制建设不够完善................................................................................ 10 copyright paper51.com
（二）中小企业利用搜索引擎营销存在的营销管理问题........................................... 10 paper51.com 1、精准营销滞后.............................................................................................. 10 http://www.paper51.com 2、企业网站内容缺乏优化及管理..................................................................... 10 paper51.com 3、搜索引擎营销策略水平不高......................................................................... 11 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 4、网站推广方式单一....................................................................................... 11 paper51.com
5、搜索引擎选择不当....................................................................................... 11 paper51.com
（三）中小企业利用搜索引擎营销存在的竞争问题.................................................. 12 内容来自www.paper51.com 1、侵权现象的存在.......................................................................................... 12 内容来自www.paper51.com 2、竞价排名下存在的不正当竞争..................................................................... 12 http://www.paper51.com 四、 中小企业利用搜索引擎营销的对策..................................................................... 12 http://www.paper51.com
（一）加强认识、投入和安全管理，培养忠实顾客.................................................. 12 copyright paper51.com 1、全面认识和分析搜索引擎营销..................................................................... 12 copyright paper51.com
2、加大对搜索引擎营销的资金、技术、人才及基础设施的投入........................ 13 内容来自www.paper51.com 3、利用网站监控管理避免恶意程序攻击........................................................... 13 内容来自www.paper51.com 4、迎合消费者的习惯培养忠诚客户.................................................................. 13 内容来自论文无忧网 www.paper51.com （二）注重网站的营销管理..................................................................................... 14 copyright paper51.com 1、利用各种工具及时做好精准营销.................................................................. 14 copyright paper51.com 2、做好企业网站的优化及管理......................................................................... 14 http://www.paper51.com 3、提高企业搜索引擎营销的策略..................................................................... 15 内容来自www.paper51.com 4、结合多种方式推广企业网站......................................................................... 15 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 5、选择适合的搜索引擎................................................................................... 15 内容来自www.paper51.com （三）加强网站的质量及内容监管........................................................................... 16 内容来自www.paper51.com 1、检查链接的合法性....................................................................................... 16 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2、做好流量监控记录....................................................................................... 16 内容来自www.paper51.com 五、总结与展望............................................................................................................ 17 http://www.paper51.com
参 考 文 献.................................................................................................................. 18 paper51.com 致 谢........................................................................................................................... 19 内容来自www.paper51.com
paper51.com 一、搜索引擎营销概述 copyright paper51.com 国外关于搜索引擎营销的研究比较早，2001年DannySullivan认为搜索引擎包括SEO、SEM、PaidSearch、PaidInclusion这些内容。国内将搜索引擎营销等价于搜索引擎优化的情况较为突出，大多数研究者只注重研究搜索引擎营销的操作层面，对于搜索引擎营销问题分析及解决对策的研究还比较滞后。搜索引擎营销自2007年才大规模进入中国市场，关于搜索引擎营销的定义众说纷纭，百度百科认为，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。本文认为搜索引擎营销是通过互联网的智能工具选取关键词，与搜索引擎相联通，当用户输入关键词，系统自动进行匹配，从而呈现出企业的相关网站及内容，以满足用户的需求。而在不同企业网站定义相同关键词时，系统自动进行排序，也可人工加以排序来收取相应费用，使网页能出现在用户习惯浏览的位置，让消费者引起注意、信任并积极参与信息的活动，从而达到高效营销目的的一种营销活动。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 本文以中小企业为载体，研究其利用搜索引擎营销的过程中所存在的问题，并提出相应的对策。中小企业是指与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都较小的经济单位。之所以选择中小企业为研究对象，是因为中小企业“小”、“灵”、“快”的特点，即企业规模小，经营决策权高度集中；对市场的反应灵敏；快速做出决策。另外，大企业的人员规模、资产规模和经营规模均达到一定的行业标准，宣传费用充足，宣传人员到位，投放广告次数多，在人们心中已经占据一席之地，在搜索引擎上也能占据“头款头条”，并且大企业在进军搜索引擎平台时，已经经过专门的市场分析师做出决策，并没有过多的研究价值。 http://www.paper51.com 搜索引擎营销在销售中快速、准确、高效的特点，具有其它宣传方式无法比拟的优势，与大企业一样具有服务全球的机会，对中小企业来说无疑是前所未有的机遇。搜索引擎营销最大的优点是克服了传统营销方式无法有效寻找到目标受众，无法对用户和营销方式的反应做出有效的统计这一难题。搜索引擎营销对于中小企业的发展是一个契机，并且已经成为广大中小企业最认可、最依赖的推广方式。搜索引擎营销目前还处于发展阶段，各方面的宣传也受到基础设施的限制，人们对于搜索引擎营销的认识也比较模糊，技术和资金的投入不到位。因此，需要我们探究这个前沿问题，并且探索搜索引擎营销存在的问题，以期望在对这些问题进行研究后所得出的结果，可以对中小企业有一定的帮助和指导意义。 http://www.paper51.com 本人查阅了大量的书籍期刊，很多学者都没有涉及到中小企业搜索引擎营销中存在的问题，大多都是站在搜索引擎营销平台去考虑，或者直接针对中小企业的搜索引擎营销提出策略。本文对中小企业利用搜索引擎营销取得的成果和容易控制的步骤策略不去过多的赘述，而主要以中小企业为载体，研究搜索引擎营销存在的问题，分析这些问题，从中找出相应的对策，使得中小企业在开展搜索引擎营销的同时，能尽量避开这些问题，达到资源配置的相对优化。 内容来自www.paper51.com 二、中小企业利用搜索引擎营销的现状 （一）利用搜索引擎营销的中小企业已初具规模 1、搜索引擎用户规模和渗透率持续增长 copyright paper51.com 据中国互联网络信息中心报告显示，截止2010年3月，我国搜索引擎用户达到2.8亿人，年增长7834万人，年增长率38.6%。CNNIC分析师估计，2009年中国搜索引擎市场规模约为69.8亿元。“2010年中国互联网中心发布的报告，中国互联网人数达到4.2亿网民，其中1/3就有网上购物的情况，这就让很多中小企业看到了网络带来的巨大客户群体。而百度现在用户覆盖95%的网民，也已达到有4亿。根据百度数据统计，这4亿的数据只用百度做搜索次数就是三次，也就是说每天的搜索量达到12亿左右；另外，数据显示有70-80%的网民对搜索结果的关注度停留在首页，看到首页搜索结果之后，70-80%的用户只对前3-5位的结果感兴趣。”[①]为了能从一千万中小企业中脱颖而出，同时也能迎合消费者的消费方式，中小企业都纷纷挤进了搜索引擎市场。 paper51.com 2、金融危机使得搜索引擎营销成为最受中小企业欢迎的推广方式 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
2008年的金融危机带来的不利市场环境，许多中小企业面临的最大问题是客户资源少，很难针对目标客户推广，推广成本增加及成本压缩等。据百度公司2009年对中国中小企业的生存现状调查显示“在已经开展搜索引擎营销的企业中，九成企业表示将在2009年加大或保持在搜索引擎方面的营销投入，即使在受金融危机影响很大的企业中间，这一比例也高达81.7%，表明搜索引擎营销正越来越受到广大中小企业的欢迎和认可。”[②]搜索引擎营销的“低成本，范围广，时效长，效果强”特点对中小企业来说无疑是“雪中送炭”，很多企业不仅参与百度推广，还在传统的媒体上出现百度的搜索框，有意识的诱导人们在互联网上进行该关键字的搜索。 paper51.com 3、中小企业采用搜索营销成潮流 http://www.paper51.com 中小企业是搜索引擎营销中最活跃的一个群体，在传统的广告投放中，有限的广告资源被无限扩大，使得广告费用持续攀升，同时也成为制约很多中小企业的瓶颈。搜索引擎营销的出现及发展，让中小企业认识到了搜索引擎营销所带来的优势，搜索引擎能让更多的中小企业拥有和大企业一起服务全球的机会。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com |