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一、关于企业文化的界定 （一）企业文化的定义 copyright paper51.com 当今,世界经济正在向以知识为基础的经济转移,社会将进入一个快速发展的知识经济时代。面对日益激烈的市场竞争和全新的历史机遇,无论是外国企业还是中国企业都越来越注重以企业文化来发展企业。但是，什么是企业文化呢？企业文化是在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新而形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯等的总合。 copyright paper51.com （二）企业文化的内涵和表现形式 copyright paper51.com 企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，在现代社会中，任何一个社会企业都具有其特有的社会功能和自身运作的要求。由于社会企业都是按照一定的目的、任务和形式编制的人文环境。每一种社会企业都会有共同的目标、共同的价值观体系、共同的行为准则和与之相适应的企业机构和制度。企业文化就是这样一种社会集团所创造的文化，其包含的价值观、行为准则乃至某些物质文化均为这一个企业所特有的。 copyright paper51.com
（三）企业文化的特点 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 企业文化作为一种文化，具有以下几个特点： paper51.com
①独特性：企业文化产生于不同企业，由于企业生存的社会、地理、经济、等外部环境，以及企业所处行业的特殊性、自身经营的特点、企业管理者素养风范以及员工的整体素质等内在条件都会影响企业文化的形成，都有其独特的魅力，而这种个性化文化正是企业核心竞争力的一个重要组成部分。 内容来自www.paper51.com
②难交易性：企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、行为规范和准则等。）一个企业优秀的企业文化，是能被那个企业成员认同的一套价值体系，能促进企业的发展，但不一定能被其他企业成员认同，也不一定能适合其他企业，对其他企业未必能起到促进作用,但可以借鉴。 内容来自www.paper51.com ③难模仿性：现代企业的核心竞争力，技术创新可以模仿，但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复杂的价值体系。因此，企业文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。 http://www.paper51.com
二、企业文化的内容 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。 copyright paper51.com （一）企业的精神文化 copyright paper51.com 企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业物质文化、行为文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位，是企业意识形态的总和。 内容来自www.paper51.com （二）企业的制度文化 http://www.paper51.com
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响，反映了企业制度文化的共性。企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色，反映了企业制度文化的个性。 paper51.com
（三）企业的行为文化 http://www.paper51.com
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为等。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com （四）企业的物质文化 内容来自www.paper51.com 企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 http://www.paper51.com 企业文化的四个层次并不是孤立存在的,而是相辅相成、相互作用的。可以从三个层面理解企业文化的内容，外层是企业物质文化，包括企业的产品风格、技术与装备特色、厂容厂貌等，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等；中层是企业制度文化和行为文化，包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等；内层是企业精神文化，包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向，以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企业精神。三个层面中，物质文化是基础，制度文化和行为文化是关键，精神文化是核心和灵魂。 paper51.com 三、我国企业文化的发展历程 paper51.com 自20世纪70年代末、80年代初企业文化理论诞生以来，在美国、日本、韩国和欧洲等一些国家相继出现了企业文化热。我国企业文化理论的传播和建设的兴起，几乎是与西方企业文化理论的诞生同步。上世纪80年代初到现在的20多年里，我国的企业文化建设大体经历了三个历史发展阶段，现在正进入第四个历史发展阶段: 内容来自www.paper51.com 第一阶段:自发借鉴阶段。这段时间是从20世纪80年代初到1989年。由于企业文化作为一种现代企业管理理论，诞生的时间正是处于我国实行改革开放、由计划经济开始走向社会主义市场经济的时期，因此，没多久，《Z理论--美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业的管理艺术》、《西方企业文化》、《成功之路》等四部企业文化的奠基之作，相继在我国翻译出版了。这一时期也可以说是企业文化在我国开始进行传播的时期，也是我国对国外的企业文化进行自发借鉴的时期。这一时期，企业文化建设首先从经济特区和沿海工业城市开始，逐渐发展到内地，由三资企业逐渐向国有企业、乡镇企业发展。这一阶段，我国引进了西方企业文化的理论概念，不少企业自发提出了企业精神。但这一阶段，很多企业的企业精神缺乏个性和特色，流于形式的比较多。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 第二阶段：低潮停滞阶段。这一阶段的时间比较短，从1989年的“六四”风波到1992年初的邓小平南方谈话之前。由于在一段时间内错误地把企业文化理论和企业文化建设当作西方的资产阶级自由化来批判，我国的企业文化建设一度陷入停滞状态。但仍有少数企业在坚持企业文化建设。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 第三阶段：深入发展阶段。这一时期从邓小平南方谈话以后到2000年江泽民“三个代表”思想的提出之前口这是我国企业文化建设深入发展的时期。邓小平南方谈话发表后，我国又进入了新一轮的思想解放运动。企业文化第一次出现在1992年的十四大报告中，企业文化建设如春潮涌动，使人们当时有一种“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的感受。1993年，在十四届三中全会上对企业文化建设又进一步提出了具体要求:“加强企业文化建设，培育优良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神。 paper51.com 第四阶段：加入WTO后我国企业文化建设进入蓬勃发展的新阶段。外国企业在进入中国市场带来他们的资金、技术和管理的同时，也带来了他们的企业文化。加入WTO后，我国的企业都将直面国际市场的竞争，在这种竞争中企业文化的支撑作用显得尤为重要。企业文化是创新文化，市场竞争的本质是创新，产品、服务的创新需要创新理念的引入和支持。从这一点看，我国的企业文化建设也将出现蓬勃发展之势。 内容来自www.paper51.com |