1.有效管理者的特点 内容来自www.paper51.com ①重视目标和绩效,只做正确的事情。 paper51.com ②一次只做一件事情,并只做最重要的事情; http://www.paper51.com ③作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com ④在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。有效的管理者知道,人无完人,即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。 http://www.paper51.com ⑤他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 http://www.paper51.com ⑥他只做有效的决策。 内容来自www.paper51.com 2.高层管理者的能力要求 http://www.paper51.com 高层管理者,也叫决策层。任何单位都包括管理人员和工作人员两部分。管理人员,尤其是高级管理人员的主要任务是:制订战略目标、发展计划、整体策划、政策规定等,并负责进行强有力的推进。一般工作人员的主要任务是:了解单位的目标,按照规定要求,处处考虑成本,努力进行创造并认真完成份内的工作。高层管理者应该具备的以下能力: paper51.com ①掌握国家方针和政策的能力 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 要求经营者和管理者既要懂得国家有关法律,又要了解国家当前的方针政策,善于分析形势,抓住机遇,既要看清国内市场,又要瞄准国际市场。 copyright paper51.com ②具有市场预测和应变能力 内容来自www.paper51.com
市场具有多样性和可变性,谁能预测和应变,就能立于不败之地。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
③精通社会关系的能力 copyright paper51.com
在我国目前体制下,要处理好与社会各部门的关系,企业运行才能通畅。 内容来自www.paper51.com ④善于处理好人际关系和善于调动下属积极性 paper51.com 企业领导者之间的关系对增进企业凝聚力非常重要。下属的积极性要靠管理措施得力、经济利益来调动。 http://www.paper51.com ⑤领导者要有很强的敬业精神 copyright paper51.com
三.中小企业管理者学习有效管理的策略 内容来自论文无忧网 www.paper51.com (一)时间管理 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 根据杜拉克的观察,有效的经营者不从工作下手,而是从认识自己的时间运用开始,通过对时间的纪录与分析,将无效、没有生产力的时间区别出来,然后设法减少或简化不必要的工作,最后将零碎的时间重新组合,集中出一整段不受干扰的自由时间,从而使自己可以不间断地处理重要的工作。 http://www.paper51.com
时间管理注意十个关键: paper51.com 1.设立明确的目标 http://www.paper51.com 成功等于目标,时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的 paper51.com 目标; 你必须把今年度4到10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标设定一些详细的计划,你的关键就是依照计划进行。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2.你要列一张总清单,把今年所要做的每一件事情都列出来,并进行目标切割 copyright paper51.com ①年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情; paper51.com
②季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来; http://www.paper51.com ③每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来; paper51.com ④每天晚上把第二天要做的事情列出来。 http://www.paper51.com 3.20:80定律 http://www.paper51.com 用你80%的时间来做20%最重要的事情,因此你一定要了解,对你来说,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。 内容来自www.paper51.com 4.每天至少要有半小时到1小时的“不被干扰”时间 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在自己的房间里面,思考一些事情,或是做一些你认为最重要的事情。这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。 paper51.com 5.要和你的价值观相吻合,不可以互相矛盾 copyright paper51.com
你一定要确立你个人的价值观,假如价值观不明确,你就很难知道什么对你最重要,当你价值观不明确,时间分配一定不好。时间管理的重点不在管理时间,而在于如何分配时间。 http://www.paper51.com 6.每一分钟每一秒做最有效率的事情 copyright paper51.com 你必须思考一下要做好一份工作,到底哪几件事情是对你最有效率的,列下来,分配时间做它做好。 http://www.paper51.com 7.要充分地授权 copyright paper51.com 列出你目前生活中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找人授权,找适当的人来授权,这样效率会比较好。 paper51.com 8.同一类的事情最好一次把它做完 copyright paper51.com 当你重复做一件事情时,你会熟能生巧,效率一定会提高。假如你是在思考,用一段时间只作思考;打电话的话,最好把电话累积到某一时间一次把它打完。 paper51.com
9.做好“时间日志” 内容来自www.paper51.com 10.时间大于金钱,用你的金钱去换取别人的成功经验,一定要向顶尖人士学习。假设与一个成功者在一起,他话了四十年时间成功,你跟十个这样的人一起, 内容来自www.paper51.com 你是不是就浓缩了四百年的经验? http://www.paper51.com
(二)要事优先,抓住重点 copyright paper51.com 有效的管理者知道他们必须要完成许多工作,有效的管理者善于集中精力,总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些不再有价值的过去,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 http://www.paper51.com
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