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某某家具零售业体验营销策略

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摘    要... I

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Abstract.. II

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引言... 1 paper51.com

一、体验营销相关理论综述... 1

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(一)体验的概念... 1 http://www.paper51.com

(二)体验营销的概念... 2 copyright paper51.com

二、某某家具零售业的发展现状... 2

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(一)某某家具零售业的现状... 2

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(二)某某家具零售业营销中的问题... 3

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(三)某某家具零售业开展体验营销... 3 paper51.com

1、某某家具零售业开展体验营销的问题... 3 copyright paper51.com

2、某某家具零售业开展体验营销的重点... 4

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三、某某家具零售业应用体验营销的策略... 5 paper51.com

(一)某某家具零售业应用体验营销的可行性... 5 copyright paper51.com

(二)某某家具零售业应用体验营销组合策略... 6 http://www.paper51.com

1、体验策略... 6 http://www.paper51.com

2、情境策略... 7

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3、事件策略... 8

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4、侵入策略... 9 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

5、印象策略... 10

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四、总结... 11

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参考文献... 13

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致 谢... 14 paper51.com

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引言

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体验经济是在社会生产力、人们收入水平、人们消费水平和科技水平等都达到一定程度后,应运而生的。在体验经济时代,人们的消费观念发生了很大变化,人们不但注重于产品的本身,而且更加注重得到产品以及接受产品和服务时的感受,即要在购买商品的同时,希望得到一种美好的、难忘的体验感受。

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因此,在体验经济时代的宏观背景下,与体验经济一起应运而生的新型营销模式——­体验营销模式,开始倍受企业的关注。体验营销能为消费者提供差异化的产品,更好地满足顾客的需求,使企业的产品和服务更加具有吸引力;体验营销能培养顾客的忠诚,指导企业的品牌建设,最终确定企业的竞争优势。

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中国家具消费已经到了附加值消费决策的时期,产品本身的吸引力正在逐步下降,产品的附加值正逐步成为消费者购买的基本理由,包括整体的购物愉悦体验,送货安装的便捷、产品的售中售后服务舒适到位等。 http://www.paper51.com

本文重点分析某某家具零售业现有营销模式,找出存在的问题,提出某某家具零售业体验营销策略,为某某家具零售业的发展提供一定的参考。

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