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目 录 摘 要··································································································· paper51.com
Abstract..................................................................................................................... V 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 一、 体验、旅游体验和体验营销概述....................................................................... 1 内容来自www.paper51.com （一）体验........................................................................................................... 1 paper51.com （二）旅游体验................................................................................................... 1 copyright paper51.com （三）体验营销................................................................................................... 1 copyright paper51.com 二、 体验营销分析....................................................................................................... 2 paper51.com
（一）实施体验营销的原因............................................................................... 2 copyright paper51.com （二）体验营销的特点....................................................................................... 2 内容来自www.paper51.com （三）体验营销的发展趋势............................................................................... 2 内容来自www.paper51.com
1、规范化..................................................................................................... 2 paper51.com 2、主体化..................................................................................................... 3 paper51.com 3、情感化..................................................................................................... 3 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 4、精品化..................................................................................................... 3 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 三、旅游体验营销的可行性....................................................................................... 3 内容来自www.paper51.com （一）旅游体验营销目的和意义....................................................................... 3 http://www.paper51.com （二）旅游体验营销的特点............................................................................... 4 copyright paper51.com （三）云南旅游实施体验营销的必要性........................................................... 4 paper51.com 四、旅游市场体验营销模式....................................................................................... 5 paper51.com （一） 娱乐营销模式......................................................................................... 5 paper51.com （二） 审美营销模式......................................................................................... 6 http://www.paper51.com 1、人本主义................................................................................................. 7 paper51.com 2、审美凸显与独特吸引力......................................................................... 7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
3、情境化与体验化..................................................................................... 7 paper51.com 4、产品化..................................................................................................... 7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 5、保护与开发协调..................................................................................... 8 内容来自www.paper51.com （三） 情感营销模式......................................................................................... 8 内容来自论文无忧网 www.paper51.com （四） 氛围营销模式....................................................................................... 11 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 1、突出民族特色体验区的主题性........................................................... 11 paper51.com 2、增强民族特色体验区的真实性........................................................... 12 内容来自www.paper51.com 3、增加游客的参与性............................................................................... 12 paper51.com 4、常变常新............................................................................................... 13 内容来自www.paper51.com 5、加强对员工的教育与管理................................................................... 13 paper51.com 五、结语..................................................................................................................... 13 copyright paper51.com 致 谢........................................................................................................................... 16 内容来自www.paper51.com
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近年来，全国旅游发展态势迅猛，引起社会的广泛关注，但传统的旅游形式却面临着老化落伍的问题。营销策略的落后严重制约了旅游的提升和可持续发展，急需应用新的营销理念来重新设计旅游营销。体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式，不但迎合了体验经济时代人们对体验的需求，同时又抓住了旅游的体验本质，是一种全新的营销理念。所以，将体验营销应用于旅游营销是非常有必要的。 paper51.com 一、 体验、旅游体验和体验营销概述 （一）体验 http://www.paper51.com
从心理学和经济学来理解体验，它在本质上是来源于生理反应的一种现象，是一个人达到情绪、智力、体力甚至是精神的某一特定水平时，他意识中产生的美好感觉，是一种个性化需求。体验不像产品和服务一样能够提供给顾客问题解决方案，它不能给顾客留下任何有形的东西，只能在顾客脑海里留下美好记忆。 copyright paper51.com |