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内容来自论文无忧网 www.paper51.com 目 录 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 摘 要…………………………………………………………………………………III http://www.paper51.com
ABSTRACT ……………………………………………………………………………… IV paper51.com 一、引言…………………………………………………………………………………1 内容来自www.paper51.com
1.1研究背景及意义…………………………………………………………………………1 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 1.2研究内容………………………………………………………………………1 http://www.paper51.com
2 电子商务对零售业的影响………………………………………………………1 内容来自www.paper51.com 2.1零售业的特点…………………………………………………………………1 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2.2电子商务给零售业带来的挑战………………………………………………2 内容来自www.paper51.com 2.2.1 电子商务使传统中间商地位下降………………………………………2 内容来自www.paper51.com 2.2.2 电子商务的发展对传统零售业形成直接竞争…………………………2 http://www.paper51.com 2.3电子商务给零售业带来的机遇………………………………………………3 内容来自www.paper51.com 2.3.1 有助于降低零售企业的运营成本………………………………………6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2.3.2 有助于零售企业进行客户管理…………………………………………6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2.3.3 有助于零售企业提高服务的效率和质量………………………………6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2.3.4 为零售企业的发展创造了全新的商务模式……………………………6 paper51.com 2.3.5 提高零售企业的核心竞争力……………………………………………7 paper51.com 3 我国零售业的网络营销现状……………………………………………………7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 3.1我国零售业的网络营销现状…………………………………………………5 http://www.paper51.com
3.2我国零售业网络营销模式存在的问题………………………………………6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 4 我国零售业网络营销应采取的策略……………………………………………7 copyright paper51.com
4.1案例 …………………………………………………………………………8 paper51.com 4.1.1 麦当劳简介………………………………………………………………8 paper51.com
4.1.2 MCD的网络营销………………………………………………………8 paper51.com 4.2我国零售企业应采取的网络营销策略………………………………………9 paper51.com 4.2.1 产品策略…………………………………………………………………9 http://www.paper51.com 4.2.2 价格策略…………………………………………………………………10 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 内容来自www.paper51.com 4.2.3 实施网络定制营销策略…………………………………………………10 内容来自www.paper51.com
4.2.4学习MCD，与企业形成良好的战略合作………………………………10 paper51.com 4.2.5利用搜索引擎寻找潜在顾客和供应商，建立良好的供应商体系……10 paper51.com 4.2.6建立良好的物流配送体系……………………………………………………10 paper51.com 结语………………………………………………………………………………… 11 paper51.com 参考文献…………………………………………………………………………… 12 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 后记………………………………………………………………………………… 13 内容来自论文无忧网 www.paper51.com paper51.com 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 1、引 言 paper51.com 1.1 研究背景及意义 copyright paper51.com 如今，随着信息技术的飞速发展，电子商务得到了空前的应用，如：图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。相关的法律环境，商业环境更趋成熟。为满足现代消费个性化，专业化的需要，电子商务将满足个人消费者，企业所面对的客户等，提供更为符合，更方便快捷的服务，实现其本身的专业化。电子商务已成为未来商务发展的主要趋势。 paper51.com
根据入世协议，我国零售业成为加入WTO后首批对外资开放的行业。入世几年来，我国零售市场竞争已在趋向国际化的层面上全方位、多角度的展开。而近年电子商务的兴起促成了我国零售业由传统营销模式进入网络营销阶段，对我国零售业的营销模式产生了巨大的影响，其营销观念和营销方式都出现了新的变化。网络营销是电子商务环境下主要的营销策略。网络营销突破了传统零售经营的时间、空间限制，实现了制造商、零售商和消费者的实时互动交流，但总体来说，我国零售业的网络营销同国外同行相比还处于起步阶段，不少零售企业还是沿用过去传统实体市场的营销策略来进行网络营销。如何制定正确的网络营销策略来应对来自国内和国外的挑战，成为我国零售企业不可避免的一个十分迫切而严峻的现实问题。 copyright paper51.com 因此，本文对此进行研究，系统性的提出我国零售企业利用电子商务进行网络营销，进而提升竞争力，实现从传统营销模式拓展到网络营销的转变的途径、方法和策略，希望以此对处在实践操作中的零售企业能起到一定的指导作用，这也是本文研究的现实意义所在。 copyright paper51.com |