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以淘宝为例浅谈电子商务下的渠道冲突

 目 录

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引言.... 1

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1 淘宝现状.... 1

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1.1 淘宝收费情况... 1

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1.2淘宝的信用制度... 1

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1.3 淘宝卖家情况... 2

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2 淘宝未来.... 2

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2.1 使用惯性... 2

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2.2 马太效应... 2

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2.3 稳居霸主... 2 copyright paper51.com

3 淘宝环境下渠道冲突的产生机理.... 3 paper51.com

3.1 渠道冲突的定义... 3

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3.2 淘宝下产生渠道冲突的直接原因... 3 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

3.3淘宝下渠道冲突加剧的根本原因... 3 paper51.com

3.3.1 淘宝的好评制... 3

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3.3.2 C2C卖家的草根经营理念... 4

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3.3.3 玩票性质卖家的加入... 4 内容来自www.paper51.com

4 如何解决渠道冲突.... 4 copyright paper51.com

4.1严格选择渠道成员... 4 http://www.paper51.com

4.2 定期调查... 5

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4.3 树立自己的渠道权力... 5 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

4.4 产品差异化... 5

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4.5 价格差异化... 5 http://www.paper51.com

5 总结.... 5 paper51.com

参考文献.... 6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

致谢.... 7 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

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引言

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当今社会,中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,已经成为社会繁荣稳定、经济持续发展的重要因素。并已逐步成为社会经济最活跃的因素。与此同时,随着现代信息网络技术突飞猛进的向前发展,电子商务,作为网络经济时代下的产物,已经成为越来越多企业关注和利用的焦点。电子商务的发展更是为中小企业与大企业的激烈竞争中提供了很好的机会和平台。 paper51.com

第三方电子商务模式比之第一方电子商务模式大大地降低了中小企业开展电子商务的成本,而且可以享受到更高质量的电子商务服务。所以目前我国平台型零售网站的交易额占整个网络零售交易额的80%,以淘宝网、易趣、腾讯拍拍、百度有啊为代表。其中,淘宝网又占了平台型80%左右的市场份额,一家独大的平台霸主地位,绝对主导。所有的一切都表明了平台型电子商务越来越成熟,也越来越受到大家的重视。可以说平台型电子商务给我们带来了一种低成本、不受时间空间限制、方便管理、进入门槛低的全新销售模式,但同时也给我们带来一种崭新的挑战。因为进入门槛低、平台型卖家良莠不齐及人们对信用的重视和信用等级透明的平台特征,先积累信用再图获利的经营理念也就应运而生,非商型玩票性质和赶时尚的卖家成了时代的弄朝儿,当他们热情退却或当发现这行业不能满足自己欲望后,很快就会阵亡,退出战局。淘宝正好创造了符合产生这种事件的环境。这样就必然会加剧渠道冲突,而这种渠道冲突正是那些正致力于电子商务的中小企业所遇到的最大的问题。它阻碍了电子商务的发展,为营销渠道的融合平添拦路虎。因此对于怎样解决、管理这种新型的渠道冲突将有着重要的现实意义。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

1 淘宝现状

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1.1 淘宝收费情况 http://www.paper51.com

现在在淘宝交易,淘宝和支付宝是不针对交易收取任何费用。这就造就了低门槛化,使得在平台型网站上开店只需很低的成本。 http://www.paper51.com

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