ASP技术是Microsoft公司开发的一套全新的服务器端脚本程序环境，其全称为Active Server Pages,翻译成中文就是“动态网页”，为了克服CGI严重的扩展性问题，微软开发了ASP技术，解决了多用户访问进程，有效的利用了网络资源。ASP技术简化了WEB程序开发，支持动态WEB设计。ASP只用于服务器端，执行动态的，交互式的，高效率的站点服务器应用系统。ASP以标记语言的形式嵌入到HTML中并发送到客户端，但是，显示在客户端浏览器的只是ASP执行结果所生成的页面，而其本身根本看不到，所以保密性好，安全！ASP也支持脚本语言，只要服务器端装了脚本引擎就没问题了,很方便。
access2003 就是关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。access 的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。数据表示图提供了一种类似于 excel 的电子表格，可以使数据库一目了然。另外，access 允许创建自定义报表用于打印或输出数据库中的信息。access也提供了数据存储库，可以使用桌面数据库文件把数据库文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。access 是一种关系数据库工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。如上所述，access 作为关系数据库开发具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功能。
3系统总体设计
3．１管理员登记

管理员需要正确的密码才可进入页面进行业务操作和管理，非本酒店管理人员无法进入，以保证信息的安全性。

3．2房间的查询

本模块的主要功能是：管理人员经过房间查询判断是否此类房间已满员，是否有其他空闲房间供应顾客预约，调换等，方便管理者的查询。

3．3房间的预约

管理人员对网上预约，电话预约，现行预约等进行登记管理。

3．4房间的修改和删除

主要需要实现预约房间的删除和修改，若顾客对房间不满意，在房间空闲的情况下可进行调换。
3．5站长留言

     顾客通过此窗口对酒店发表褒扬或者批评，管理人员通过站长留言可查看顾客对酒店服务的不满或者要求，从而完善对酒店的管理。