关键词：在线购物系统，网站开发，JSP

随着生产力的发展，商品数量及种类繁多，人们购买力也在增大，生活节奏加快，单纯的传统商业模式已经不能满足人们的需求，人们需要更快捷、更安全、更方便的购物模式，电子商务便应时而生。在线购物系统的开发便是针对目前社会对电子商务的热切需求展开的，并着重于在线购物系统的开发设计。
论文首先介绍了“在线购物系统”的项目背景、目的与意义，着重阐述了系统开发实现过程。在线购物系统采用JSP技术开发，网站框架采用CSS样式表设计，后台数据库选用MicrosoftSQLServer2000数据库。在线购物系统分为前台和后台两部分，前台提供了五个主要功能，分别为用户管理功能、订单查询功能、购物车功能、修改个人资料功能、留言板功能等；后台主要功能包括管理员身份验证功能、添加商品信息功能、订单信息管理功能、查询用户信息管理功能、添加链接和公告信息功能。在线购物系统实现了在线购物的基本功能，并加入了各类商品的搜索功能和热销排行功能，同时还有留言板以供用户交流及发表意见。
在线购物系统完整实现了网上购物过程，经过进一步完善和拓展后，可以用于商业用途。

关键词：在线购物系统，网站开发，JSP
第1章绪论

1.1课题来源及研究背景
传统的商业经济与产品周转复杂，从看样品、谈价格到支付货款等一系列的产品周转渠道过于复杂，企业与顾客之间缺乏全面的沟通与快捷运营的平台。商业企业中根据季节的变化，热销商品在销售高峰到来时货源紧张，企业需要实时了解商品的销售情况，保证热销商品的要货满足率。
随着生产力的发展，商品数量及种类也日渐增多，人们购买力也在增大，生活节奏加快，只是单纯的传统商业模式已经不能满足人们的需求，人们需要更快捷、更安全、更方便的购物模式，电子商务应时而生。
近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。
在21世纪科技发达的今天，随着网络的普及，电子商务也已经逐渐进入到人们的日常生活，同时涌现出一大批受到人们欢迎的电子商务网站，如阿里巴巴、淘宝网、拍拍网等，网上购物已经成为一种时尚。
在线购物系统作为B2B,B2C（BusinesstoCustomer,即企业对消费者），C2C（CustomertoCustomer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用[1]。文章主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。
网上购物作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已经不再满足用途信息的浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更加多的便利。网络购物正适应了当今社会快节奏地生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的商品。
在网络已经普及的今天，为推动Internet的应用，满足人们方便、省时、安全、快捷的购物需求，开发出一个在线购物系统是完全必要的。
第3章系统分析

3.1系统现状分析
与传统贸易方式相比，电子商务凭以其方便、快捷、成本低及贸易范围广等优势逐渐成为商务贸易的新宠。世界范围内，凭借网络的发展而迅速发展的电子商务，每年的贸易额成倍甚至数倍增长。
在21世纪科技发达的今天，随着网络的普及，电子商务也已经逐渐进入到人们的日常生活，同时涌现出一大批受到人们欢迎的电子商务网站，如阿里巴巴、淘宝网、拍拍网等，网上购物已经成为一种时尚。
网上购物作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已经不再满足用途信息的浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更加多的便利。网络购物正适应了当今社会快节奏地生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的商品。
在网络已经普及的今天，为推动Internet的应用，满足人们方便、省时、安全、快捷的购物需求，开发出一个在线购物系统是完全必要的。
该在线购物系统是针对客户在线购物、留言、付款与商家管理、送货等开发的软件。针对客户与商家的实际需求，分析在线购物系统的功能，并以购物与管理为重点，描述前台与后台的结构设计及实施，实现用户注册，购物车管理，订单管理，个人资料管理，留言板管理，及商品管理，处理订单，用户信息管理等功能。客户可以通过相应的模块完成购物、付款及留言，而管理员可以通过后台完成商品管理，处理订单及用户信息管理等工作[5]。
随着网络的进一步的发展普及与相关法律法规的逐步完善，电子商务也将会有更大的发展，在线购物也将因之行到长足发展。
3.2系统需求分析
在线购物系统要求能提供实现购物的所有功能，用户只需通过网络而不用像传统购物方式，完全在线完成挑选商品、购物、付款再到接收商品的整个购物过程，在线购物系统要求购物过程方便、安全。
通过对一些典型电子商务网站的考察、分析，并结合用户要求，在线购物系统应具有以下功能：系统具有统一友好的界面，保证系统的简单、易用性；用户可以按照商品大类及商品名称进行模糊查询；商品有详细分类，可以按照不同类别查看商品信息；系统具有新品及等价商品展示功能；实现在线购物功能；提供留言板等平台，方便用户反馈信息；对于顾客购物要生成订单，可以通过订单了解购物状态；具有会员管理功能，方便顾客设置个人资料信息，以便送货。
系统功能可以分为前台和后台两部分，前台为客户提供服务，后台用于管理员管理。
在线购物系统前台为客户提供对应用程序的访问，方便用户使用系统完成网上购物。主要包括以下几个功能：
(1)用户管理：用户管理模块主要实现用户的注册、登录、找回密码等功能。
(2)用户资料修改：用户资料修改是为用户更改个人信息所提供的窗口，用户只有登录后才有权限修改个人资料信息。
(3)购物车：用户在线购物时可以进行添加、查看、修改和清空购物车等操作，并可以生成订单。
(4)订单查询：用户提交订单后，通过产生的订单号查询订单信息及执行状态。
(5)留言板：用户与网站交流的平台，用户可以在此留言。
在线购物系统后台用于管理员管理，主要包括以下几个功能：
(1)添加商品：管理员通过此模块将商品信息添加到数据库中，以提供前台商品展示所需要的数据依据。
(2)订单信息管理：管理员通过此模块查询订单信息并对订单进行审核。
(3)查询用户信息：该模块用来完成对注册用户的浏览及删除功能。
以上是用户业务的离散流程，经过调查研究，用户的购物流程需要经历商品查询、加入购物车、查询购物车、结算（包括赶写订购人详细信息、送货方式和支付方式）、生成订单、送货到收货等一系列活动。管理员在此活动中的作用是在后台进行管理及维护，以确保用户在线购物能够顺利、方便、快捷的完成。
在线购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供如公司简介、管理规范和公司制度等等静态信息资源，与随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等动态两类信息资源。在线购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。更方便商家推广自己的品牌与信誉，也方便用户购物。
作为在线购物系统，不仅要提供一个方便、良好的购物平台，更重要的是保障用户的财产安全及隐私，以便用户能够放心购物。因此在线购物系统还应提供有效的安全保障措施。另外，本着人性化设计，系统应该尽量满足不同用户对系统其他的需求，以及对系统所持有的期望。
第4章系统设计

4.1系统分析
在线购物是电子商务的一种形式，高效、低成本，是一种新兴的经营模式和理念，系统要完成购物所应有的功能，如客户在线购物、留言、付款与商家管理、送货等。经过实际的考察、分析，结合用户需求，在线购物系统主要实现以下功能：
（1）在线购物面对广大网友，要求操作简单易学、易掌握，具有良好的人机界面；
（2）在线购物使用用户数量较多，要求有较好的权限管理，而且要有良好的保密措施，以保障用户的隐私与财产安全；
（3）提供有效的管理方法以管理用户的信息；
（4）提供用户个人信息管理服务；
（5）为了方便客户浏览商品，需有便利快捷的商品浏览；
（6）了解产品销售情况，推荐热销商品；
（7）对商品信息进行管理，统计商品库存数量。
（8）能根据购物车内商品自动生成订单；
（9）提供留言板，以便用户交流及留言；
（10）支持多种付款方式，方便客户付款；
（11）能够随时查询订单，了解送货情况；
（12）系统退出。
通过以上功能的要求，系统要设计的主要功能模块有：用户管理模块、用户资料修改模块、购物车模块、订单查询模块、留言板模块、添加商品模块、订单信息管理模块、查询用户信息模块。
4.3系统功能模块设计
在线购物系统分为前台和后台两个部分，可以主要划分为以下几个模块：用户管理模块、用户资料修改模块、购物车模块、订单查询模块、留言板模块、添加商品模块、订单信息管理模块、查询用户信息模块。主要模块功能及功能模块图如下所示。
(1)用户管理模块：用户管理模块主要实现用户的注册、登录、找回密码等功能。
任何系统功能的实现都离不开角色的参与，为了赋予不同用户不同的权限和功能，也为了一定程序上确保在线购物的交易安全顺利地进行，必须对系统的各种用户进行管理。
(2)用户资料修改模块：用户资料修改是为用户更改个人信息所提供的窗口，用户只有登录后才有权限修改个人资料信息。为确保用户资料的真实性与实效性，也为了保护用户的隐私，系统须提供资料修改功能，以便用户更新自己的资料信息。
(3)购物车模块：用户在线购物时可以进行添加、查看、修改和清空购物车等操作，并可以生成订单。购物车是用来模拟现实购物的功能，方便用户挑选商品及暂时保存商品信息，用户选购结束后，以购物车内商品信息生成订单。
(4)订单查询模块：用户提交订单后，通过产生的订单号查询订单信息及执行状态。订单查询为用户提供了及时了解所购商品送货情况，方便用户收货和及时发现并反馈异常情况，如商品未能按时送到。
(5)留言板模块：用户与网站交流的平台，用户可以在此留言。
(6)添加商品模块：管理员通过此模块将商品信息添加到数据库中，以提供前台商品展示所需要的数据依据。
(7)订单信息管理模块：管理员通过此模块查询订单信息并对订单进行审核。未通过的核对的订单需要把信息发送给用户，通过核对的订单将会执行发货，管理员可以对订单执行情况进行实时跟进。
(8)查询用户信息模块：该模块用来完成对注册用户的浏览及删除功能。对于长期未登录及非法用户进行清理，以保障资源的充分利用及用户财产与隐私的安全。