摘要

房地产业的飞速发展，给房地产销售管理带来了很多新的问题和任务，传统的管理模式已经不能适用现代房地产销售管理的需要，在这种情况下，亟需要建立一套房地产销售管理信息系统，以满足房地产管理信息化、科学化、现代化的要求，辅助房地产销售管理者进行正确决策。

本房地产销售管理系统的主要包括四大模块：房源管理模块、楼房销售管理模块、帐务管理模块和售后服务管理模块。主要成果是：完成了房源信息的录入、删除、查询和修改；费用管理的查询和删除；购房时认购书的打印和购房合同的打印；房屋的售后服务等功能。

系统分析了软件开发的背景及过程。首先介绍了软件的开发环境，其次介绍了本软件的详细设计过程：数据库的设计、各个模块的具体设计和实现。最后总结了本软件在开发过程中的问题。

关键词：房地产管理,销售系统，数据库技术，PB

目录
摘要.....................................................................................................................I

Astract...................................................................................................................II

目录.....................................................................................................................III

第一章引言......................................................................................................1

1.1课题的背景和意义........................................................................................1

1.2使用计算机管理房地产销售过程的重要性................................................2

1.3近年来国内外研究现状................................................................................3

第二章软件开发环境与技术简介....................................................................5

2.1开发工具介绍................................................................................................5

2.1.1PB9.0功能简介....................................................................................5

2.1.2PB9.0的集成开发环境`.......................................................................6

2.2数据库系统开发背景资料..........................................................................6

2.3系统采用的数据库........................................................................................7

2.3.1数据库的基本概念.................................................................................7

2.3.2数据库的设计过程.................................................................................7

2.3.3PB9.0访问数据库的机制....................................................................8

2.4数据库应用程序的开发步骤........................................................................8

2.4.1系统设计.................................................................................................8

2.4.2系统实现.................................................................................................9

2.4.3系统运行和维护...................................................................................9

2.5硬件环境......................................................................................................10

2.6软件环境......................................................................................................10

第三章系统需求分析...........................................................................................11

3.1系统初步调查................................................................................................12

3.2问题定义........................................................................................................12

3.3系统功能分析................................................................................................12

3.4可行性分析....................................................................................................13

3.4.1技术可行性分析.....................................................................................13

3.4.2经济可行性分析.....................................................................................13

3.4.3操作可行性分析.....................................................................................14

3.5系统的需求分析.............................................................................................14

3.5.1系统的综合要求.....................................................................................14

3.5.2数据流图.................................................................................................14

3.6系统的预期目标.............................................................................................15

第四章系统总体规划...........................................................................................16

4.1系统功能简介................................................................................................16

4.1.1系统登陆与管理................................................................16

4.1.2数据输入、删除与修改.....................................................16

4.1.3数据查询...........................................................................16

4.1.4文件打印...........................................................................16

4.2系统总体设计模块规划............................................................17

4.3系统数据库设计.......................................................................18

4.3.1数据库需求分析................................................................18

4.3.2系统数据库E-R图............................................................18

4.4数据库的实现...........................................................................20

4.5系统整体流程图.......................................................................24

4.6总结.........................................................................................25

第五章系统详细设计...........................................................................................26

5.1系统子模块功能概括....................................................................................26

5.2登录界面设计................................................................................................26

5.2.1模式选择界面设计............................................................26

5.2.2登陆界面设计...................................................................27

5.3主界面设计...................................................................................................29

5.3.1菜单栏设计.......................................................................30

5.3.2工具栏设计.......................................................................30

5.3.3主窗体背景设计................................................................30

5.4房源信息管理界面........................................................................................31

5.4.1房源信息管理界面..........................................................31

5.4.2房屋信息查询管理界面...................................................34

5.4.3房屋详细查询管理界面...................................................36

5.5房屋销售信息管理界面................................................................................37

5.5.1房屋销售认购书管理界面...............................................37

5.5.2房屋销售合同管理界面...................................................38

5.5.3退房管理界面.................................................................39

5.6售后服务信息管理界面................................................................................40

5.6.1交楼入住信息管理界面...................................................40

5.6.2交楼入住信息查询管理界面............................................40

5.6.3客户投诉界面.................................................................41

5.7财务管理界面................................................................................................41

5.7.1费用管理界面.................................................................41

5.7.2欠款催收管理界面..........................................................42

5.8楼盘房屋销售统计管理界面........................................................................43

5.8.1楼盘房屋销售统计管理界面............................................43

5.8.2工作人员销售统计管理界面............................................43

5.9客户信息管理界面........................................................................................44

5.9.1客户信息录入管理界面...................................................44

5.9.2购房客户信息搜索管理界面............................................45

5.9.3客户联系日志.................................................................45

5.10职工信息管理界面.....................................................................................46

5.10.1工作人员信息管理界面.................................................46

5.10.2密码更改管理界面........................................................47

第六章系统测试与维护.......................................................................................48

第七章总结...........................................................................................................50

参考文献.................................................................................................................51

致谢.........................................................................................................................52

附录A：系统使用说明书.....................................................................................53

附录B：部分源代码清单.....................................................................................63