1.2.1网上商店的关键要素
（1） 网上商店的信息组织要素
 网上购物自身具备的24小时*7天的模式与即时互动方式已经吸引了很多购物都有的注意力。这类网上商店能够随时让顾客参与购买，更方便、更详细、更安全。要达到这样的网站水平，就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，以便于购买
者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，可以吸引大批的购买者。
（2） 网上商店的产品价格要素
 网上商店的产品价格是个非常重要的因素，它往往会决定顾客的购买欲和实际的成交量，所以应为网上商店的经营者所重视。
（3） 网上商店的在线付款要素
 网上实时付款的方式也是网上商店制作中一具非常得要的因素。如果付款方式选得合理，将为网上商店的推动扫除最后的障碍。
（4）  网上商店的产品配送要素
怎样将产品送到顾客手中是网上商店需要解决的最后一个关键问题。配送的问题关系到网上商店的服务，也使消费者最敏感的因素。目前最佳的方式是利用现有的传统销售网络进行配送，使顾客能够放心的购买。
1.2.2 网上商店的创建过程
（1） 确立经营目标和发展策略
网上商店需要明确自己的商店采用何种经营模式，进入哪个领域从事商品的销售，并考虑盈利性和可行性。它将决定网上商店以后的发展是否成功。
（2） 选择比较系统架构
这一阶段开始进入技术设施阶段。一个好的架构和一个合适的平台将决定后继设施能否顺利完成，能否最大限度实现预期的功能。
（3） 建立网上商店
无论建立一个什么样的网上商店，至少要设现以下三个功能：浏览订购、搜索订购、和购物车。
（4） 申请域名，发布网站
由于网上商店非常需要传播的商业体，它必须在互联网山发布合法的宣传。因此，接下来的工作就是向ISP申请或购买域名，将网站正式发布出去。
（5） 网上商店日常营运和维护
网上商店只是一个对外销售的窗口，它的整个运行和维护都得靠企业本身的运作。如何进行网上商店的运行和维护是企业或经营者要注重考虑的一个问题。