随着市场竞争的日趋激烈,如果能够拥有更多的客户,将是企业长久生存的最终因素。
    作为一名计算机专业的学生经过二年的学习自己已经积累了一定的专业知识,为此,我利用Visual Basic6.0作为开发工具,以Microsoft Access2000作为后台数据库,开发了企业客户管理信息系统,它是可以自动化、系统化的维护企业客户信息的管理系统，解决了浪费人力的问题为企业提供了非常大的帮助。
    企业客户管理系统的对象是企业，企业化管理的事业单位，客户管理系统为企事业单位提供保存信息、修改信息、信息咨询等服务。

第二章 研究现状及设计目标

2．1需求分析

    维护企业客户信息的工作，就是保存企业客户的基本信息如公司名称、地址、主要行业、联系人的姓名、地址等长要能够保持一个动态的信息确保信息的一致性。为了尽可能的保存客户信息，所以可以删除公司的信息，但是不删除个人信息，这样就可以维护最多的客户。传统的纸介材料的数据信息管理已经不适合当代企业公司的发展了，实现客户管理的系统化、规范化、自动化，将成为当代公司管理客户信息的首选。

2．2现行系统的分析

    本系统基本上能够满足现代企业客户信息管理的需求，由于不同的企业需要维护的客户信息是不相同的，所以本系统提供的只是通用的，需要维护的客户信息，该系统灵活使用表格对各种信息分门别类，组成企业客户管理系统，便于查询、阅读、修改、交流和重复使用。
     开发这个系统的目的就是帮助企业提高工作效率以及确保客户信息的准确性和实时性，实现企业客户信息管理的系统化、规范化和自动化。本系统的主要功能有：系统管理部分，包括添加系统用户和修改密码；个人信息管理部分，包括添加个人信息，修改个人信息、查询个人信息；企业信息管理部分，包括添加企业信息、修改企业信息、查询企业信息和删除企业信息；工具部分，包括数据导出和发送电子邮件。