3.2.3 业务管理模块 任务管理模块中包含三个子模块:业务资料管理子模块、参训人员资料管理子模块、客户投诉子模块。 paper51.com
权限:业务资料管理子模块的客户资料中:销售总额,纯培训费,成本总额,人数,时间,天数,要又客户经理亲自填写。管理员有编辑权。参训人员资料管理子模块的内容又客户经理提交,操作员(录入员)录入,客户经理和管理员有修改的权限。客户投诉模块由管理员负责。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 窗体中只要标签后带(*),就表示此项为必填项。 http://www.paper51.com 注意:此窗体有几项填写时需要注意,一是“培训时间”和“结束时间”,必须填写为“2005-01-01”这种格式,否则,系统也将拒绝录入,二是“客户名称”必须是填写在“客户管理”中已填写好的“客户”,如果该客户不存在,系统将拒绝录入。三是“客户经理”和“主带培训师”必须是在用户表中已经存在的用户,如果该用户不存在,系统将拒绝录入。 paper51.com 下面是业务管理模块主界面,点击相应按钮进入不同子宫能模块,如图所示: 内容来自论文无忧网 www.paper51.com paper51.com (1)业务资料管理子模块:(此模块要求客户经理必须亲自填写销售总额、纯培训费,成本总额、人数、时间、天数。)该模块是为了记录每位操作人员的业务资料的基本情况,也是本系统重要的数据之一,主要是为今后操作人员对业务资料进行查询和分析的依据,要求工作人员将业务资料基本情况进行详细的记录, 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 下面是业务资料列表,点击具体业务资料可以察看详细内容,点击添加新业务资料可进行新业务资料的添加。客户经理和管理员若需要修改和删除信息,可点击编辑按钮进行修改和删除操作。如图所示: http://www.paper51.com paper51.com 图3-7 业务管理——业务资料主 copyright paper51.com
下面是业务资料详细内容的界面,点击添加新业务资料可进行新业务资料的添加。客户经理和管理员若需要修改和删除信息,可点击编辑按钮进行修改和删除操作。注意:其中标记*的为 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
必添项。如图所示: paper51.com 内容来自www.paper51.com 图3-7 业务管理——业务资料编辑 内容来自www.paper51.com
下面的界面是添加新业务资料的界面,操作人员填写完毕,点击“添加”按钮,系统将检查录入信息是否正确,正确的信息将被直接提交,并出现在窗体下发的表格栏里,错误的信息将被提示出错,需要重新录入。 paper51.com
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图3-7 业务管理——业务资料添加 内容来自论文无忧网 www.paper51.com (2)参训人员资料管理子模块:该模块是为了记录所有参加培训人员的基本资料,主要是为今后操作人员对参训人员资料进行查询和分析的依据。操作员(录入员)将客户经理提供的餐训人员资料录入后,客户经理和管理员可以根据需要对具体参训人资料进行编辑,最后参训人资料可以倒出到EXCEL表中。 paper51.com 窗体中只要标签后带(*),就表示此项为必填项。 http://www.paper51.com
下面是参训人资料列表,点击具体参训人资料可察看详细内容,如果需要添加新的参训人资料可点击添加新参训人资料按钮,如图所示: http://www.paper51.com
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