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1.1.3 操作可行性 小区物业作为一个小区业主共同组成的集合，其主要功能就是为业主进行服务。传统的小区物业管理系统，一般是单机版，稍先进点的有局域网版，不过只限于物业管理内部，管理过程十分很传统，很古老。 http://www.paper51.com 本小区设计十分现代化，业主及物业管理人员的学历都较高，而小区的电脑等设施齐全，因此，具备着做网上物业管理的基础条件。 内容来自www.paper51.com 综上所述，本小区很有必要，也很有条件做到网上物业管理系统，以更方便业主，更贴近业主的需求。 http://www.paper51.com
1.2 论文各章简介 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 第1章引言部分，引言主要叙述课题的可行性分析。 http://www.paper51.com 第2章主要内容是：系统需求分析包括，业务流程分析；数据流分析；数据字典。 paper51.com 第3章主要内容是：系统设计包括，系统设计思想（如页面模块化、注意安全性、代码的复用等）；系统功能模块划分。 copyright paper51.com 第4章主要内容是：数据库设计包括，数据库需求分析，数据库概念结构设计，数据库逻辑结构设计。 paper51.com 第5章主要内容是：管理界面包括，管理员登陆界面设计；管理首页设计；管理员帐号管理模块（用户帐号管理）；公司管理模块（部门添加、部门管理）；小区管理模块（新增小区概况、小区列表、设施管理、设施类别管理、楼宇管理、房间管理、车位管理、业务档案管理、来访人员登记）；服务平台（服务项目添加、服务项目管理）；业主互动（在线投诉、历史投诉记录）；在线报修（报修登记、历史报修登记）；在线OA；修改密码；退出登陆模块 copyright paper51.com 最后还有结论、致谢、参考文献等等内容的介绍。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2 需求分析2.1 业务流分析 内容来自www.paper51.com 小区物业管理系统工作流程为：系统启动并进入登录界面，根据不同的用户进行登录，所有用户都可以浏览系统主页面。通过权限判断，注册用户除了可以浏览信息操作外，还可以进行对自己注册资料的操作（包括对自己的资料的录入、修改和删除的操作），以及图书借阅、查询等功能。管理员可以对系统信息进行添加、修改和删除的权限，及对系统管理的所有功能进行操作。 内容来自www.paper51.com 本系统的业务流程图如图2-1所示： 内容来自www.paper51.com
本系统是将现代化的计算机技术与小区物业管理服务模式相结合，按照小区物业管理的服务流程设计完成的。同时为扩展服务范围，初步设计一个销售平台以利于信息发布和管理。为了使系统在各项管理中发挥更大的作用，实现工作过程的计算机化，提高工作效率和工作质量，现提出如下系统开发目标： paper51.com 具体目标如下： paper51.com （1）操作简单、界面友好：完全控件式的页面布局，使得信息的录入工作更简便；许多选项包括房屋信息、业主信息、销售信息等只需要点击鼠标就可以完成。 paper51.com （2）即时可见：对信息的处理（包括添加、修改、删除）将立即在对应的页面显示出来，达到"即时发布、即时见效"的功能。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
（3）功能完善：不仅包括常见系统的信息管理的各个方面：信息录入、浏览、删除、修改、查询等各个方面，完整地实现了系统对即时信息的管理要求。而且，还能进行对会员的管理，对会员的资料进行审核，以及上传文件的管理。同时，为了能有效方面的更新系统的界面。 http://www.paper51.com （4）方便移植：系统应具有实用性、可靠性和适用性，同时注意到先进性。针对不同的用户，只需要稍作修改就可以开发出适合自己特点的小区物业管理系统。系统界面中所需的数据都存放于数据文件中，只要对该文件做部分修改，就能在系统界面上实现及时更新的效果，减少了更改系统源代码的复杂性。 http://www.paper51.com
（5）动态管理：对系统数据库实行动态操作，能实现对数据库信息的动态查询、动态更新修改和动态录入数据。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
2.2 数据流分析 http://www.paper51.com
数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。数据流程分析的目的就是要发现和解决数据流通中的问题。现有的数据流程分析多是通过分层的数据流程图（data flow diagram，简称DFD）来实现的。其具体的做法是：按业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程，绘制成一套完整的数据流程图。 http://www.paper51.com
小区物业管理系统的数据流程：对本系统操作的数据源有注册用户和管理员两种，首先由系统管理员根据不同用户的需要将某些信息保存到数据库中，然后再进行发布。不同权限的用户可以对这些库信息进行添加、修改和删除处理。所有用户均可以进行信息查询。通过对本系统的需求分析，系统的基本功能已经确定。 copyright paper51.com 整个系统的数据流程图如2-2： paper51.com http://www.paper51.com |