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摘 要 在竞争日益激烈的今天，越来越多的地产商开始关注客户，重视收集客户的信息，倾听并及时响应客户的要求和期望。地产商通过对客户理解的不断加深以及对客户服务实践的不断改善，提高其竞争力。房产销售管理系统的目标在于协助地产商不断地获取和积累客户知识，并将这些知识运用在地产商的生产、市场营销和客户服务等各个领域，以提升客户满意度和忠诚度，降低生产、房产销售和服务成本，从而增加地产商效益。 本论文论述一种适合于地产商的基于B/S方式操作的房产销售管理系统的设计与开发，可与电子商务系统/办公自动化（OA）系统无缝融合，方便日常事务管理。该系统采用ASP.NET作为开发工具，SQL Server 2008作为数据库管理系统。 旭辉朗悦湾项目销售系统实现了对客户信息的有效管理，主要功能包括：添加客户信息，管理客户信息，销售订单管理，房产信息管理，房产销售订单管理，用户信息管理等功能模块。 关键字：房产销售，客户管理，房源管理，数据库，asp.net，B/S架构 目 录 摘 要 1 Abstract 2 第一章 绪论 4 1.1 课题背景 4 copyright paper51.com 1.2研究意义 4 1.3 研究现状 5 第二章 相关技术介绍 6 2.1 ASP.NET框架 6 2.2 B/S框架 7 2.3 数据库技术 8 2.4互联网信息服务 8 第三章 系统总体设计 9 3.1可行性分析 9 3.2需求分析 10 3.3系统模块结构设计 10 3.4 数据库设计 10 第四章 系统详细设计 13 4.1数据库详细设计 13 4.1.1数据库结构 13 4.2功能模块的详细设计 15 4.2.1登录模块详细设计 15 4.2.2 客户信息管理模块 17 4.2.3 用户信息管理模块详细设计 18 4.2.4 房产信息模块详细设计 19 4.2.5 添加房屋销售 20 结论 21 致谢 22 参考文献 23    |