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1.2 网上购物国内外发展现状 1.2.1国外现状 内容来自www.paper51.com
在国外，以美国为例，良好的基础设施和消费群体使得美国网上B-C销量呈现稳步上升趋势，涌现出一批如Amazon.com，ebay等著名商业网站。尤其是亚马逊这个全球最大网上购物，2003年的销售额是60亿美元。其所塑的成功的网上销售模式、傲人的销售额、健全的售后服务成为全世界图书业界瞩目的对象和许多网上购物商店效仿的样板。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 1.2.2我国网上购物系统的现状 内容来自www.paper51.com 目前在我国，作为电子商务的主导力量，我国企业也纷纷设立网站，目前约有3万多个在.Com下注册的商用域名，在半年之内竟增长了一倍，我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机，并取得了一定成效。我国电子商务的主题正在从网络公司转换为传统企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域。随着人们对电子商务的认识不断深入，更多的传统产业企业尤其是上市公司和三资企业进军电子商务领域。传统产业的转型和介入电子商务，将大大加快我国电子商务发展，电子商务在以图书、冶金等为代表的行业都有较大增长，增长率为20%左右。 paper51.com 但同时应该看到，我国网上购物系统的实力、规模与外国同行还有很大差距：信息服务不完善、结算方式落后、通讯资费的瓶颈问题等等。利用商品销售盈利、效仿亚马逊提高无形资产价值、以拉广告赚钱、紧跟电子商务潮流等，其中，前两种占大多数。然而，实际情况是网上购物并未达到预期的效果，有的根本没什么访问量，有的虽然访问人数众多，但成交有限、营销平淡，同时网上广告也并未被广大商家认同。 copyright paper51.com
1.2.3我国网上购物系统面临的主要问题 copyright paper51.com 1.电子商务的概念并未深入人心 paper51.com 即使是经常上网的人，也不一定就有网上购物的消费习惯。目前，电子商务的热潮很大程度上是商家和IT界炒作的结果和一相情愿的表现。 2. 网络普及率不高 http://www.paper51.com 虽然目前国内上网人数已达400万，但相对于12人口来讲，只占0.3%，上网计算机数达146万台，但人均只有0.12%。 3. 网上购物优势不明显 http://www.paper51.com 网上购物的优势在于选择面大、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等。但国内网络速度慢、费用高，商品折扣率低，结算、配送周期长，并未让读者体会到网上购物的方便。 4. 信息服务欠完善 http://www.paper51.com 网络的最大优势在于开展信息服务，而信息服务的“不完善、低质量”正是国内网上书店的一大败笔。经营者往往过于注重商品数量的丰富，而对商品及其相关知识和信息的提供、介绍不够。比如，商品介绍不足或是过于简明扼要，书评太少，相关新闻严重匮乏等。 5. 结算方式落后 http://www.paper51.com 目前，我国的银行结算体系是企业和银行可直接网上转账，但银行和银行之间还是传统的结算方式，异地汇款，银行间的复杂结算造成汇款到达要10天以上，书店再邮寄出去，顾客要一个月后才能拿到书。更有一些小的网上购物系统尚不具备网上支付能力，只能让消费者采用邮购等传统的异地购物方式。 6.商品配送周期长、成本高 http://www.paper51.com 由于不能形成一张遍布全国的“配送网”，使各商店不得不自己建库存（若不建库存，又恐怕履行定单得不到保证），然后进行邮寄。然而，邮费成本又太高。在电子商务比较发达的国家，在网上购物比在实地购书还要便宜5％—10％，真正做到了省钱省事，而我国居高不下的邮费，令消费者咋舌。 7.安全保障问题令人担心 http://www.paper51.com
商店担心消费者提交定单却不付款，或收到假定单，而消费者更担心付款后收不到书，或自己的金融信息被别人窃取等。 内容来自www.paper51.com
1.3 系统设计目标1.4 paper51.com 斌斌手机网是一个模拟网上购物环境的应用程序，它维护着一个数据库，存储着用户信息、商品信息、交易信息等。JSP程序从数据库中获得信息，并呈现给最终用户。 http://www.paper51.com 在电子商务系统的开发中，首先要明确目标及要解决的问题，在流程设置及各个功能的设计上紧紧围绕目标来进行。在信息系统开发过程中容易发生的倾向是，随着设计的深入，开发人员往往陷于具体技术问题的解决技巧，而忽略了系统本身的目标，这往往是造成系统应用后用户不满意的原因之一。 http://www.paper51.com 所以，总的说来，整个设计包括前台管理和后台管理部分，即客户界面部分和管理界面部分所要完成功能。 paper51.com 1. 客户界面部分 内容来自www.paper51.com 电子商务管理服务是一个与客户服务密切相关的管理系统。把系统设计为合适的电子商务系统，便于用户操作。 copyright paper51.com 手机选购（可按分类方式查找手机，或通过关键字进行查询） 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 购物车功能 http://www.paper51.com 查看手机详细情况 paper51.com 用户注册 内容来自www.paper51.com
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