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2.2.1功能需求 本网上订票系统应该具备如下功能： 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 1.查询 内容来自www.paper51.com 分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： http://www.paper51.com
1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询；2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。 内容来自www.paper51.com 3）座位类型设定。 http://www.paper51.com 4）车次信息只允许用户查询，不能修改。 paper51.com 2.订票 paper51.com 通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上订票确定已预订选中的车票。要求： 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 订票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数、总价。 paper51.com
3.退票 paper51.com 可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。 http://www.paper51.com
2.2.2数据需求 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表2-1所示。 内容来自www.paper51.com 表2-1信息输入输出 paper51.com
信息输入 copyright paper51.com
信息处理 copyright paper51.com 信息输出 http://www.paper51.com
用户输入所需车次 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 检索系统数据库 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
符合用户需求的车次及相关 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 信息 内容来自www.paper51.com
用户输入个人信息及所需订 内容来自www.paper51.com 购的车票信息 copyright paper51.com 更新系统中的订票信息， http://www.paper51.com 将新信息存入系统数据库 内容来自www.paper51.com 操作反馈（如订票成功） http://www.paper51.com 用户输入自己的名字、身份 paper51.com 证号；或交易的订单号 paper51.com 检索系统数据库 内容来自www.paper51.com 符合用户需求的订票信息 内容来自www.paper51.com
用户输入自己的名字 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
检索系统数据库以得到订票 内容来自www.paper51.com
记录，删除用户请求的订票 内容来自www.paper51.com 记录，更新系统数据库 copyright paper51.com 操作反馈（如退票成功等） copyright paper51.com 2.2.3性能需求 http://www.paper51.com 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。 http://www.paper51.com
1.准确性和及时性 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。 copyright paper51.com
2.易用性 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。 内容来自www.paper51.com 3.安全性 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息，系统要保证用户的权限，对于车次等信息用户只享有查询服务，不得更改；系统还要提供方便的手段供系统维护人员进行数据备份、日常安全管理、以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。同时系统还要保证对数据库进行及时更新，保证数据一致性。 内容来自www.paper51.com paper51.com |