摘 要 电信行业信息化历程较长,现代电信行业的发展都伴随着信息化的进一步提升和加强,因此,电信行业的数据量庞大,而且其积累量也非常迅速。长期以来企业只是将这些数据储备起来,并没有加以利用。如何利用历史数据信息对企业未来的发展提供帮助,在电信企业中显得非常重要。为此,众多电信企业开始了数据分析系统的建设。 在这个系统中我综合应用了SQL Server2005、Servlet、JSP等知识。网页界面的结构设计以实用性出发,具有易于操作、简洁、方便等特点。在设计中,首先,运用HTML语言对网站的静态页面进行精细的加工并且在网站的美工方面取得了良好的效果。其次,对于Java编程、JSP的动态编程以及SQL Server 2005数据库进行努力学习和大量实践,并运用到了网站的建设中。 本论文就此对电信业务分析系统进行了详细全面的论述。访问本系统的用户分为管理员,管理员的主要功能有:管理开、销户情况,管理客户通话情况、管理客户缴费情况及对客户数据进行分析。 关键字 电信、业务分析、JSP、SQLServer Abstract Telecom industry information over a long period of time, the development of modern telecommunication industry are accompanied by further enhancing and strengthening the information, therefore, the huge amount of data of telecom industry, and its accumulation is also very quickly. Long-term since enterprises just use these data in reserve, and not to use. How to use historical data to provide help to the future development of the enterprise, is very important in telecom enterprises. Therefore, many telecommunication enterprises to start the construction of the data analysis system. paper51.com In this system the comprehensive application of the SQL Server2005, Servlet, JSP knowledge. Structure design of webpage interface to practicality, has the characteristics of easy operation, simple, convenient. In the design, first of all, has obtained the good effect of art using the static page HTML language on the website of the fine processing and in site. Secondly, to learn and practice a lot for dynamic programming Java programming, JSP and SQL Server 2005 database, and applied to the construction of the site. This paper in detail of the telecommunication business analysis system. Users to access the system is divided into the administrator, the administrator's main function is: open, closed management, management of customer calls, manage customer payment and analyze the data of customers. Key Words telecommunications, business analysis, JSP, SQLServer 目 录 摘 要 I Abstract II 绪 论 1 1 系统概述与技术介绍 3 paper51.com 1.1 B/S结构介绍 3 1.2 SQL Server数据库 3 1.3 MyEclipse介绍 4 1.4 JavaScrip语言 4 1.5 JSP技术 4 1.6 MVC模式 6 2 系统需求分析 9 2.1 开发环境 9 2.2 需求分析 9 2.3 可行性分析 10 3 系统概要设计 11 3.1 系统设计概述 11 3.2 系统用例图 12 3.3 系统流程图 12 3.4 系统功能分析 13 4 数据库设计与实现 15 4.1 数据库结构设计 15 4.1.1 表概要说明 15 4.1.2 数据表的结构 15 5 系统的实现 18 5.1 管理员登录页面 18 5.2 开户信息管理 20 5.3 销户信息管理 22 5.4 通话记录管理 23 5.5 缴费信息管理 25 5.5 客户数据分析 28 5.6 退出后台管理 29 6 系统测试 30 6.1 测试方法 30 6.2 系统测试结果 30 总 结 32 参考文献 33 内容来自论文无忧网 www.paper51.com |