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管理信息系统的选择与实施 本文论述了管理信息系统的概念，结构及系统开发的基本原理和方法。全文共分为绪论、开发方法的选择、系统分析、系统设计、系统实施、结束语等六章。首先论述了该系统的开发背景和系统的简单介绍；然后，讨论了结构化生命周期法、原型法和面向对象这三种开发方法的技术，根据需要选择合适的开发方法；结合本系统详细阐述了系统分析、系统设计的技术及应用，尤其在机房管理人员和上机人员的交流方面采用了C/S结构进行解决；此文还论述了在开发过程中遇到的问题及学到的东西. copyright paper51.com 1.1. 管理信息系统的产生 paper51.com 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对单位的各项事务进行科学化的管理有着无法比拟的优点。例如:查找方便、迅速、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高公司的工作效率,也是公司管理科学化、正规化并与世界接轨的重要条件。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 生产技术的进步，社会活动的复杂化，特别是电子信息技术的迅速发展与广泛应用，使得各种管理工作越来越依赖于对信息的管理。信息作为一种资源，使得人们的工作、生活以及思维方式发生了重大的变革，为企业的生产与经营提供了日益完善的手段。信息的采集、传输、加工和利用成为人们特别是信息工作者的主要活动。企业经理的百分之八十的时间用于信息的传输与处理，一些西方发达国家从事信息处理工作的人数多，在二十世纪八十年代就已经占职工总数的百分之五十以上，而美国1993年政府报告“国家信息基础结构：行动计划”中指出“2/3的美国劳动者从事与信息有关的工作，其余1/3工作在高度依赖于信息的产业部门，”这种职工可以成为“知识工作者”，他们主要就是收集、传输和加工信息，包括编辑文件、写报告、分析信息、作计划等。所以现在各行各业对信息的管理要求越来越大。 http://www.paper51.com 显然，计算机在问世之初，只是为了想让它来辅助人们进行科学研究中复杂数值方面的计算，以减少劳动强度，提高工作效率。然而，随着计算机科学的不断发展和进步，是它跨越了数值计算领域，进入管理领域，成为信息处理的重要工具。使用计算机进行信息处理始于1954年，开始是计算机处理工资，现在是计算机在处理各种工作，如旅馆结帐、飞机定票、银行存款、电子购物、电话等，已经相当普遍。利用计算机的信息管理、处理能力还可以扩大组织拥有信息的用途。当前所未有的挑战是使用计算机神秘般的能力开始信息管理工作，包括高层管理活动和决策等。 copyright paper51.com 1.2 管理信息系统的发展 paper51.com 信息工作的迅速增长，使计算机的应用范围越来越广泛，应用的功能由一般的数据处理走向支持决策。这就导致了管理信息系统的产生。管理信息系统从产生到现在已经经历了电子数据处理系统（如统计系统、工资系统、数据更新系统等），信息报告系统（如生产报告系统、服务状态报告系统、研究状态报告系统等），支持决策系统，综合服务系统（如综合业务数字网络系统、国际互联网等）等几个阶段。但在我国，由于各种原因，管理信息系统的发展处于初级的数据处理阶段，尽管如此，充分利用我们现有的资源和力量，开发一些适合于本企业或本行业的管理信息系统。也非常重要。 内容来自www.paper51.com 谈到管理信息系统，自然离不开数据的支持。数据库技术是计算机科学的一个重要的分支，由于数据库技术是数据按一定格式组织、描述和存储，且具有最小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为多个用户安全共享等优点。在数据库中实现了数据独立与程序的集中统一管理，使得易于编程。当前各种管理信息系统都是建立在数据库之上的，说到底，管理信息系统是一个集计算机技术、信息技术、数据库技术、现代管理论为一体的综合性系统。建立这样一个复杂的系统需要付出昂贵的代价，因为它是一个资金密集型、劳动密集型、智力密集型或知识密集型的项目。但是，万丈高楼平地起！既然信息社会和知识经济为我们新的发展机遇. copyright paper51.com 1.3 机房管理系统产生背景 内容来自www.paper51.com
为了满足学校学生或者社会学员对计算机知识学习的需求，许多计算机机房都纷纷对外开放，实行计时收费。随着上机人数的不断增加，管理人员却仍有限等因素，随之而来的各种管理问题和矛盾就显得尤为突出，总体来说，目前许多高等院校机房管理在以下方面存在不同程度的问题： paper51.com （1）.管理工作量大 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
在整个上机过程中，管理人员需随时进行上下机查卡登记、人数核查、超时检查等工作，特别是在上下机高峰或机房较大、微机台数较多的情况下，更是忙做一团，往往要安排多人值班才行，造成管理混乱和费用增大的问题。各种专业课程需要不同的操作系统及软件环境，使管理人员的、维护及管理更加困难。另外分批购买的PC品牌、型号、配置复杂，地点分散，也难于统一管理。 内容来自www.paper51.com （2）.机房安排较为困难 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 机房排课表工作量大、需要根据课程内容和人数将每天的课表落实到适合的机房并注意到经常课时变化的问题。手工安排上机课表，因管理人员无法及时了解每天机房安排课时上机情况，易造成冲突，调度不方便，费时费人费力。另外公共课、正常学时上机与自由上机随时会产生冲突，选修课程的增多也使预约排课、机房安排和学生考勤变的十分复杂。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com （3）.不方便学生上机和收费管理 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 由于记时和费用换算问题，购机票和人工登记划卡不适用于随上随下和根据不同时间、机型等条件实行不同收费标准的管理方式，往往造成学生对机房管理产生不满的情绪，比如不到整时按整时计算，加之校园周围有那么多的网吧，从而影响学生到学校机房上机的积极性。落后的管理手段和先进的技术设备形成巨大反差，也有损于机房管理部门形象。 http://www.paper51.com （4）.财务漏洞较多 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 由于课外上机大多是收费服务的，所以少不了要进行经济方面的核算。不论是上机票还是人工划卡登记，都极大可能地存在着伪造、逃费和人为因素的徇私舞弊行为，无法进行有效、准确、方便的财务核查和统计工作，必然造成经济损失和管理混乱。特别是在跨校区、多部门中如何解决统一的财务管理成为一大难题。 内容来自www.paper51.com （5）.资源未能充分利用 paper51.com 由于监管功能不完善，即使机房有空余的计算机，也较难对学生提供更多的上机时间，无法实现机房的全天侯开放，导致机房电脑真实的利用率不高；学生不能方便地支配自己的上机时间；学校无法灵活调整不同类型学生上机的时间配额，学生不按规定的时间离开机房。 内容来自www.paper51.com （6）.难于统计查询 copyright paper51.com
Internet的应用使得对学生上网的记录查询与管理变得十分重要。因缺乏完备的上课以及上机档案记录，学校无法对机房的运作进行便捷的统计分析，对学生的上课、上机情况进行随意查询。 paper51.com 综上，面对学校计算机房的高数量和高投入，机房走向开放必须结合各自的具体管理情况，配合一套功能完整且实用、维护简便、安全性高、价格实惠的记费管理系统，只有这样才能真正实现机房的科学管理，提高机房管理效率，降低工作强度，并及时处理机房发生的故障。 paper51.com 1.4现代校园机房管理系统的选择 paper51.com
当前IC卡机房自动管理系统众多，形式多种多样，我们应该根据学校对该系统的功能需求，合理选择一种能满足该功能需求的机房管理系统。在经过充分调研各大中专院校的机房管理的实际情况和市场研发状况，我们觉得选择当前比较成熟的商品化的软硬件结合的机房IC卡管理系统，是相对较好的一种形式。它是利用现代智能卡技术、数据库技术、网络技术所开发的一种公用开放机房、管理和监控软硬件系统。其强大的管理功能完全满足了上述多种管理要求。 http://www.paper51.com 该系统配合目前技术性能安全、稳定的IC卡管理，通过在机房门口刷卡，开机验卡来实现机房教学上机管理和业余机房开放管理。根据各大学校机房管理的实际情况，可设置一台发卡管理工作机，完成发卡、加钱、修改信息、机房课表安排、信息查询、每日结算、报表等功能。在中心机房楼道入口处设置一台或多台刷卡机让学生刷卡进机房。学生刷卡后，进入机房开机验卡登录方可使用，系统并能应付机房各种突发事件而免于损失。在学生使用过程中，管理端的“网络监控”可随意选取机房中任一台学生电脑进行屏幕监看，掌握机房学生上机情况。服务器程序采用与SQL数据库的无缝链接，数据存放在服务器和IC卡中，保证数据的真实、可靠。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 它具备功能齐全、管理模式多且灵活合理、稳定实用、易安装、易维护、易学易用等特点，可满足各类大中专院校、中小学校机房、电子阅览室、网吧等的信息化管理需求。 paper51.com 1）．高可靠性和安全性： 内容来自www.paper51.com 服务器端：采用大型数据库软件SQL Server ，其固有的安全性能，保障收费系统有一个稳定的运行环境。 内容来自www.paper51.com 学生机端：采用底层登录的方法，保证注册系统安全，不容易被学生破坏。 http://www.paper51.com
刷卡机端：与服务器连接，本地不存储数据，重要数据都保存在服务器，刷卡屏幕界面锁定，显示信息直观，采用进口读卡头，保证数据的安全性。 copyright paper51.com 2）．稳定性好： http://www.paper51.com
大型数据库SQL SERVER与IC卡技术的无缝结合，高度的保密性、安全性以及先进性； http://www.paper51.com 3）．良好的开放性和兼容性： 内容来自www.paper51.com 系统通过预留的接口，可以同不同的图书馆、门禁、食堂、小卖部等系统有机的结合，从而实现与“校园一卡通”项目的无缝衔接。 paper51.com 4）．一次投资，终身受益： http://www.paper51.com 本管理系统不限用户数量，采用流行的服务器/客户机方式，实现多用户端、多机房统一管理，可把学校所有的计算机管理起来，仅是硬件投资的约1/10；软件终身免费升级，保证用户以后不再二次投资。 内容来自www.paper51.com 它在各台PC的操作系统中安装一套客户端软件，通过局域网络的服务器端和客户端进行通讯，验证使用者身份，实现对使用者。软件的最大优势是安装简易，费用较低，维护简单，大大减轻管理员的劳动强度，实现了电子记帐，方便了帐务管理，并且电脑可以精确到分钟，所以不易出现纠纷，但是这种方式也遇到很多问题，安全性很差，很容易被学生绕过或者破解；其次，在操作系统安装客户端也会有很多麻烦，一直占用电脑的资源，电脑的功能不能很好的发挥，并不适合在学校的计算机实验室使用 http://www.paper51.com 每台PC中插一块硬件的终端卡，同时外部接有一台读卡器，通过对卡的读写实现对本台机器的使用的。它的优点是：不依赖于网络，系统比较安全，客户端不需要安装软件；缺点是：读卡机和IC卡使用频率非常高，硬件磨损很快，故障较多，容易影响教学；正常的上课时间也需要学生插卡，使用和维护起来比较麻烦，每天的维护量太大；纯硬件的管理功能非常薄弱，可设置收费标准非常少，只有两三种；而且它的前期安装麻烦、后期维护费用非常高。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 软硬件结合的方式，综合了以上两种方式的优点，而又尽量避免了缺点。它只在机房或者入口处设刷卡机，每台计算机的管理，通过软件来实现。收费通过硬件来收取，而管理通过软件来管理，这就集中了硬件的安全性和软件的灵活性的优点，性价比最高，只需一次投资，管理便可实现无人化、自动化，后期的维护几乎为零，大大的降低管理老师的工作量，管理最方便，无疑应该是学校管理的最佳选择。 copyright paper51.com
5）．易学、易用性： copyright paper51.com
人性化的界面设计，快捷的在线帮助，易安装、易管理、易维护、易拓展。智能区分教学上课和业余上机，自动扣费；灵活的课表功能；方便的在线数据备份功能，确保数据安全。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 假设目前学校有近3000名在校生，按采购2000张卡计算（其中预留小部分卡作备用），从以上分析可以看出，学校或系里根本不需要初次投入，而从教学和开放管理机房上来讲又达到了当前无法达到的经济与教学相接合的效果！ paper51.com 1.5运作模式 paper51.com
方式一：统一让学生按卡一定的工本费购买，学校或系里可根据实际情况确定是否建立上机奖励制度（即：当学生上机累积机时达到一定量时奖励学生若干机时）此做法比较规范，学生也较易接受，不存在退押金带来的不便。 copyright paper51.com 方式二：ID卡采取预收押金及存入相关金额，毕业后根据使用ID卡的时限来扣使用费（如每使用一学年折价5元）以此降低学生负担，方式如上所述； 内容来自www.paper51.com
方式三：根据学生一次性存入金额多少，决定上机卡是免费赠送还是适当降低费用返还给学生，但不建立上机奖励制度也不退押金；此做法易于让学生接受，对学校也免除退卡时带来不便。一般建议学校采用此做法。 copyright paper51.com
1.6实施步骤 copyright paper51.com 第一步：先完成对机房网络的统筹安排工作，如整理机房网络及系统软件；规划网络IP配置；整理出用于管理系统的管理服务器和刷卡机；提供IC卡片正面图案和背面文字信息； 内容来自www.paper51.com 第二步：完成学生档案信息的输入或转换工作；安排专门的管理系统的管理员； 内容来自www.paper51.com 第三步：安装服务器、教师管理机和刷卡机的相关系统软件，安装学生端系统软件。 copyright paper51.com 1.7.可预计效益 http://www.paper51.com 上机排课调度方便，量化机房管理，提高机房的利用率，增加机房收入，减轻机房管理员的工作负担，缩减管理人员，提高个人工作效率； 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 充分利用现有资源，机房全天开放，提供充足的上机实践时间，学生上机时间长短便于计算、监控；全面大幅度提高学生的计算机技能，增强无形的学校形象财富，提高学校的社会价值； http://www.paper51.com 纪念意义，精美的卡面印刷技术配以表现学校风格的卡面设计可为毕业学生保留美好的回忆，增强学校社会凝聚力；也为学校的招生提供较为理想的宣传效应. 内容来自www.paper51.com |