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目 录 引言... 1 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
一、企业信息化现状分析... 1 http://www.paper51.com 二、企业信息化的技术... 2 paper51.com 2、1 计算机网络技术... 2 copyright paper51.com 2、2 数据库技术... 2 内容来自www.paper51.com 2、3 网络安全技术... 2 内容来自www.paper51.com 2、4 企业资源计划（ERP）... 2 paper51.com 2、5 电子商务技术... 2 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2、6 客户关系管理（CRM）... 3 paper51.com 三、企业信息化技术体系... 3 copyright paper51.com 3、1 信息网络化... 3 内容来自www.paper51.com 3、2 管理信息化... 4 http://www.paper51.com 3、3 办公自动化... 4 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 3、4 生存网络化... 4 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 四、企业信息化建设中存在的问题及对策... 4 内容来自www.paper51.com 4、1 企业信息化建设中存在的问题... 4 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
4、2企业信息化建设对策... 5 内容来自www.paper51.com 五、总结... 6 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 参考文献... 7 copyright paper51.com 致谢... 8 http://www.paper51.com
内容来自www.paper51.com 引言 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 21世纪是信息经济与互联网的世纪，信息技术的飞速发展，使信息资源的重要性日益突出，信息化是现代企业发展的重要手段，几乎每个企业都需要IT，IT产品已成为商业生活的日用品，IT应用日益演变为企业必备的核心竞争力之一。 http://www.paper51.com
信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构，并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势，如果没有信息化，企业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢，企业的生存和发展就会成为大问题。 http://www.paper51.com 信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，已为我国许多企业特别是大企业普遍认同，并成为他们的战略选择。在国家的大力支持下，越来越多的企业建设了诸如企业内部网等硬件设施，实施了ERP、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等种类不同的管理信息系统，特别是在2000年以后，随着国家启动“企业信息化工程”以后，一大批企业信息系统蜂拥而上，很多企业相继宣布实施信息化战略，但是，几年的时间过去了，很多企业在信息化建设中，能真正进行整体规划，按计划分步实施与推进企业信息化建设，利用信息化手段帮助企业做大做强，并产生实际效果的成功企业并不多，大多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临相当大的困难，怎样对信息化建设进行总体的规划和设计，怎样实施ERP系统，电子商务网站的建设及管理等都是待解决的问题。 paper51.com 一、企业信息化现状分析 paper51.com 企业信息化是一项极其复杂庞大的系统工程，它涉及由高层到低层，由整体到局部，由决策到执行等各个层次，涉及多个管理部门，以及企业人、财、物等各种资源的配置，点多面广、千丝万缕，不可能一蹴而就，也决不是一朝一夕就能实现的事儿，必须有一个总体规划，要进行统筹安排和加强各部门的协调，否则企业盲目上马，必然造成实施失败，从而造成企业资源的浪费。 paper51.com 调查表明，由于缺乏源动力、认识模糊、技术手段不足、企业信息化基础较差等多方面原因，有些企业信息化的实际应用效果并不理想。出现信息化系统实施不下去的情形，这固然与企业盲目跟风，对自身信息化需求不清楚有关，更重要的根本原因是对信息化的意义认识不清，信息化的意义在于人类社会已经迈入了信息社会，进入知识经济时代，以知识为基础、以创新为动力是这个时代的特征，信息的高度集成与综合是其核心，企业要在当前瞬息万变的市场竞争中获胜，就必须快速、准确地对获得的各类信息做出决策，企业只有实现信息化才能顺应时代的发展。 copyright paper51.com 信息化建设的实质性因素和起主导作用在于人。信息化是否能实施下去，在财务保障的前提下关键在于企业人员的知识更新，从某种意义上讲，人的知识更新比学会一种新的技术更为艰难。实际上许多信息化失败的案例，不是信息系统不先进，而是企业人员的知识水平太陈旧，对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉，未来最成功的企业将是一种学习型组织――一种能够使各阶层所有成员全心投入，并持续不断学习的组织。企业未来惟一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。 paper51.com
在我国由于刚开始用的都是直接从国外照搬过来的ERP，有些失败的案例。但失败的原因是多方面的，有些案例，企业业务流程没有重组，虽然引进ERP，但企业的运作模式仍然采用典型的国内生产企业运作模式，况且ERP的数据库是基于信用制社会设计的数据库，与中国的准信用制是有差别的，照搬ERP，就难免失败。 http://www.paper51.com 目前，在企业的信息化建设中，能真正进行整体规划，按计划分步实施与推进企业信息化建设，利用信息化手段帮助企业做大做强，并产生实际效果的成功企业不多，人多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临相当大的困难，存在着很多棘手问题有待解决。 copyright paper51.com
二、企业信息化的技术 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 企业信息化建设是一项庞大的工程，是长期发展的过程，需要许多核心技术的支持。企业信息化所需的技术为企业信息化规划、建设与管理提供了信息技术保障。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 2、1 计算机网络技术 copyright paper51.com 计算机网络是计算机技术与通信技术紧密结合的产物，在经济全球化的今天，计算机网络作为一种基础支撑平台，为信息或知识的有效获取、传播、加工、处理等提供了最大限度的方便。 paper51.com
在企业信息化建设中，如何建设一个高效、畅通、可靠、可拓展的计算机网络平台，对企业内部各个部门、各个生产环节的信息有效集成，形成企业内部与外部的信息交互通道，具有重大的意义，是企业信息化的基础技术。 内容来自www.paper51.com 2、2 数据库技术 内容来自www.paper51.com 企业信息化的数据是海量的，企业网中的各种应用系统有大量的数据需要管理，因此要使用数据存储技术。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 企业需要的数据存放在不同的系统中，利用数据仓库技术把企业内的所有数据集成在一个大仓库中，将数据集成与网络共享，才能更好地认识和分析得到的海量数据，对获取的数据进行组织并整理，提供给整个企业的决策者，使企业决策者能第一时间掌握企业的经营状况，了解业务的发展，及时采取措施应对市场的变化。实现数据资源共享，高速、可互操作、兼容是关键技术。 paper51.com 2、3 网络安全技术 http://www.paper51.com 网上购物，交易和结算都离不开网络安全，如何能保证这方面的安全呢？安全认证无疑是至关重要的，一个完善的安全认证体系，可以确保网上交易的内容，交易双方的账号及密码的安全，保障网络的安全，让每个企业都能安心地在网络中使用各种各样的资源，增大资源的利用率，而且利用网络资源，还可以让我国企业的信息化管理水平与世界接轨。 http://www.paper51.com |