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丽江古城旅游地生命周期分析

1 旅游地生命周期理论

旅游地生命周期是旅游地演化的基本规律。1980年,加拿大学者巴特勒(Butler)认为,旅游地如同生物体一样有发展变化的过程,这一过程大体经历探索、参与、发展、巩固、停滞、衰落(或复苏)6个阶段,并用游客增长率判定旅游地所处的具体阶段,奠定了旅游地生命周期发展的基本模式。国内学者对旅游地生命周期的研究相对较晚。国内学者在20世纪90年代初从介绍Butler旅游地生命周期理论开始研究,1990年,张文讨论了旅游地生命周期的问题,保继刚在旅游地理学教材中向国内介绍了Butler的旅游地生命周期理论,同时对国外相关研究进行了简要的评述。此后,许多学者将关注的目光投向旅游地生命周期理论,从旅游地生命周期理论辨析、调控方法探讨以及不同类型旅游地生命周期特点等方面对该理论进行实证研究与理论探讨。[4]

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目前,被学者们公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是加拿大学者巴特勒(Butler 1980)提出的。巴特勒根据产品周期的概念,提出旅游地的演化经过6个阶段:探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。[3]

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探索阶段(exploration stage)。这是旅游地发展初始阶段,特点是旅游地只有零散的游客,很少有专门旅游服务设施,其自然和社会环境未因旅游的产生而发生变化。

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参与阶段(involvement stage)。随着旅游人数增多,旅游逐渐变得有规律,当地居民开始为旅游者提供简便旅游服务,广告宣传开始出现。旅游市场季节性、地区性出现。旅游业投资主要来自本地区,公共投资开始注意旅游基础设施建设。 http://www.paper51.com

发展阶段(developmentstage)。旅游人数增长迅速,超过当地居民。外来资本大量投入,外来旅游公司大量进入,给旅游地带来大量先进的旅游设施和服务,同时控制了当地游业。大量人造旅游吸引物出现,并逐步取代原有自然和文化旅游吸引物。大量旅游广告吸引更多旅游者。较为成熟的旅游市场形成。旅游设施过度利用和旅游环境恶化现象开始出现。

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巩固阶段(consolidationstage)。游客增长率下降,但总游客量将继续增加并超过常住居民数量。为了缓和旅游市场季节差异,开拓新的旅游市场,出现更多的旅游广告。常住居民,特别是那些没有参加旅游业的常住居民对大量游客的到来和为游客服务而建的设施产生反感和不满,因为这一切会限制他们的正常活动。旅游地有了明确的功能分区,以前的设施有可能成为二级设施而满足不了需要。 copyright paper51.com

停滞阶段(stagnationstage)。旅游人数高峰期的到来,旅游地已经达到或超过旅游容量。旅游市场很大程度上依赖于重游游客。大批旅游设施被商业利用。旅游地可能出现环境、社会、经济问题。为了发展,必须开发旅游地外围区。 copyright paper51.com

衰落或复苏阶段(decline stage)。在衰落阶段,旅游地市场衰落,无论是吸引范围还是游客量,已不能和新的旅游地相竞争。另一方面,旅游地也可能进入复苏阶段,旅游地吸引力必须发生根本性的变化。达到这个目标有两种途径,一是增加人造景观吸引力;二是发挥未开发的自然资源的优势,重新启动市场。[3] http://www.paper51.com

结合旅游地生命周期各阶段的特征,为了制定适时满足旅游者需求、增强旅游地对旅游者的吸引力,旅游地处不同生命周期阶段,可以采取以下市场营销策略: copyright paper51.com

1.在酝酿阶段步入起步阶段,游客量增长缓慢。这是旅游地谋求发展的关键时期,这个时期的开发规划工作将一直影响着旅游地生命周期的演变。所以,在旅游地的开发规划工作中,必须坚持可持续发展的思想,以可持续发展理论为指导。采取以市场为主导的开发规划策略,促进旅游地的快速起步。旅游地决策者应通过增加营销费用,努力开拓市场,尽量创造机会使更多的游客了解旅游地,以谋求旅游市场的及时启动。 http://www.paper51.com

2.旅游地的发展中期即是指旅游地从起步阶段进入发展阶段,这一时期,旅游形象的定位和品牌的树立十分重要。品牌代表旅游地的一种视觉形象和文化形象,是旅游地参与竞争的重要载体,是其竞争优势的主要渊源和富有优势的战略财富。所以,在旅游地的发展中期,要采取以树立品牌为导向的经营管理策略,确保旅游地稳健发展。 

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3.从发展阶段进入成熟阶段,这是旅游地效益高速增长的时期。这个时期,旅游地的经营管理工作显得十分重要,这项工作决定着旅游地生命周期的演变速度和演化方向。所以,在旅游地的经营管理工作中,要大力推广可持续旅游的措施。要不断提升旅游地的吸引要素,促进新的旅游资源的形成。对应旅游的全过程,形成了六个要素——行、游、住、食、购、娱,其中的每一个要素,除了其基本功能以外,还必须从吸引物的角度着眼,从吸引力的角度着手。只要将旅游六要素作为旅游地的吸引要素不断进行创新、提升,旅游地吸引力只会越来越强。

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4.旅游地发展到了成熟阶段或进入停滞阶段,为了延缓旅游地衰退阶段的到来或防止旅游地进入衰退阶段,以及促进旅游地重新启动进入复苏阶段,旅游地要及时采取调整旅游产品组合的策略,以适应旅游市场的发展变化和满足消费者的需求变化,从而促进旅游地的可持续性发展。[4]

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2.  丽江古城旅游地生命周期

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丽江旅游业在20世纪90年代起步后,就迈入迅猛发展的快车道。丽江古城作为丽江重要的旅游景点,也进入了快速发展阶段。对丽江古城生命周期的划分可以从古城游客规模及增长率的变化来分析。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

2.1 丽江古城游客接待量及增长率情况 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

丽江古城历年游客接待情况表 内容来自论文无忧网 www.paper51.com

年  份 copyright paper51.com

接待总数/万人 内容来自www.paper51.com

游客增长率/%

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