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1 问题的提出 网球运动早在建国前就传人国内，但是由于政治、经济等原因没有得到很好的发展。到了九十年代，随着人们经济条件的改善与健身娱乐的意识增强，越来越多的人开始关注自身和家人的身心健康。网球运动作为一种时尚、高雅、娱乐性强的休闲健身方式，在国内大中城市得到了迅速地推广与发展。然而，拥有广阔市场前景的网球服务业还属于新兴产业，其市场并不规范，在定位及其相应配套的服务等方面还存在着诸多问题，为此本研究通过对某某市红塔区业余网球服务市场的调查分析, 希望发现目前某某市红塔区，在网球服务方面存在的问题,并找到切实有效的解决办法和建议。 copyright paper51.com 2 研究对象与方法 http://www.paper51.com 2.1 研究对象 内容来自www.paper51.com
某某市红塔区参加网球服务的消费者。 paper51.com 2.2 研究方法 内容来自www.paper51.com 2.2.1 问卷调查法 copyright paper51.com 在某某市红塔区范围内发放问卷43份，回收有效问卷38份，有效回收率88.4%；调查内容包括服务对象、寻求服务的动机、服务现状以及场地设施等情况。 copyright paper51.com 2.2.2 文献资料法 内容来自www.paper51.com 查阅了大量与本课题有关的参考文献，为顺利完成本研究提供理论依据与借鉴。 copyright paper51.com 2.2.3 访谈法 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 根据研究需要对部分研究对象就对策问题进行了访谈。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
2.2.4 数理统计法 内容来自论文无忧网 www.paper51.com
运用统计学方法，将调查所获得的数据进行了处理与分析，并依据分析结果对研究内容进行了系统讨论。 copyright paper51.com
3 结果与分析讨论 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 3.1 网球服务对象的特征 http://www.paper51.com
3.1.1 年龄特征 copyright paper51.com
表1 男女比例和年龄分布 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 年龄（岁） 10-19 20-29 30-49 50-69 copyright paper51.com 男（人） 6 4 4 3 内容来自www.paper51.com 女（人） 5 6 6 4 内容来自论文无忧网 www.paper51.com 由表1可知，有网球服务需求者的年龄呈均衡分布，即在各年龄段，有网球服务消费需求的人数不存在明显差别。这一现象表明，网球服务与对象的年龄无关，不同年龄阶段的人都有运动需要，可由于年龄不同，他们的消费的动机也不同，所以应根据年龄来开设学习班，以满足消费者的消费动机。 内容来自论文无忧网 www.paper51.com |