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任何一个企业家都希望其经营的企业得到发展，而优秀企业的成功经营方式向来被商界奉为圭臬。这些企业之所以能够取得成功，在于它们各自拥有一套独特的经营策略以及一系列完备的方法和途径。众多企业家们努力提高产品质量，开发新的品种，注重产品包装，做铺天盖地的广告，请名师设计，请名人现身说法，把声势造大。这些努力会取得一定的效果，但随着时间的推移，新的产品不断涌现，公众对这些宣传的反映逐渐平淡了，于是新一轮的包装广告大战又开始了…… copyright paper51.com 随着现代消费中日益滋长的文化内涵的需求，市场竞争的加剧更加促进企业在全方位上力求公众的认同与信赖，而这一切都需要企业在经营中不断强化、完善自我形象。因此，信息时代被称为“感性的时代”或“形象时代”，此时的人们会慢慢明白：最持之以恒的还是形象。 http://www.paper51.com 一 形象及企业形象 http://www.paper51.com 形象，从一般意义上讲是指能引起的思想或感情活动的具体形态和姿态。人有人的形象、物有物的形象，我们生活在由各种各样的形象组成的世界里，形象无处不在。 paper51.com 形象应用于商业的历史已经很悠久了。聪明的商人用形象来传达信息，招揽客人，通过形象塑造来提高商品的档次。商品的形象的好坏取决于它能否引起消费者的注意，能否使其产生兴趣。消费者有兴趣才会有购买的欲望和行动。企业家们对商品形象极为关注，因为在纷繁的商业环境中，消费者在走动过程中观看货架商品的时间一般是1～15秒，目光浏览而过的时间，仅有0.2秒。如此短暂的视觉接受时间，一件商品如果缺乏鲜明的个性形象，无异会影响顾客对商品价值的认识。 paper51.com 那么什么是企业形象呢？概括地说企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。这种印象和评价反映了人们对企业的综合认识和总体评估，是对企业的方方面面进行全方位整体考察分析后得出的总结论。企业形象是多方面的，如产品形象、包装形象、广告形象、服装形象、环境形象、公众形象等等，各个方面的形象汇总为企业形象，所以说企业形象是一个复合指标体系。 http://www.paper51.com
然而企业形象又是通过什么来体现呢？企业识别就是企业策略实施或改变的主要体现，是企业变革发展的催化剂。通过它，企业组织能被清晰地表达与理解，各个分支机构能够相互联系，每个员工拥有相同的理念与精神。通过系统的识别与传播，企业将自身及产品区别于竞争对手。 内容来自www.paper51.com 企业与品牌整体形象的形成建立在大众对企业各种行为与表现全面的接触、参与、认知、体会、判断、交流与感受的基础之上。它不但需要精神原动力与实践基础，还要将企业或品牌的理念与个性特征通过某些的介质得以确定。 paper51.com 企业识别（CorporateIdentity）简称CI，是企业的气质、意象、风格等的综合，它体现企业的个性与身份。企业形象识别系统则可以理解为企业确立包括目标、理念、文化在内的独特个性，并通过一系列精心设定将其赋予产品、服务、环境、传播等管理和经营的各个环节。企业识别是理念识别、行为识别、视觉识别的综合。理念识别（Mind Identity, 简称MI）是企业识别系统的原动力，以高层次的决策为主要内容；行为识别（Behavior Identity,简称BI）是企业动态的识别形式，贯穿于企业的经营活动过程中；视觉识别（Visual Identity,简称VI）是以视觉符号为载体的理念的外化与传播，它以视觉的形式体现在企业行为与环境的方方面面。 copyright paper51.com 这一套的企业形象识别系统如果能很好的体现，企业就将有一个良好的形象，更容易被人们认可。当然企业形象设计的好坏与否也就直接影响着企业的品牌和经营。 http://www.paper51.com |